每次有大促销活动,快递都会断货。因此,卖家不仅需要安排客服,还需要做好一系列的物流配送操作。那么今天凯淘小编就重点分享一下这个物流配送流程。快速体验和技能,随意看看!
物流准备策略:
及时关注预警信息和提醒信息:
提醒订单回复操作流程:
1)买家提交催款申请后,店铺首页会出现催款待处理的提醒。
2)商户点击首页【待回复提醒】或进入【订单管理-订单派送提醒-提醒信息】进入提醒回复页面。
3)进入提醒信息处理页面。点击【回复提醒】可回复买家的提醒信息。
4)商家朋友回复提醒消息时,一定要向买家解释清楚订单未发货的原因,以免买家因对提醒回复不满意而提起交易纠纷!
使用无界电子面单
订单号段按照什么规则发出?
亲,现在的票号生成规则可以理解为一个非常大的数字段(长度一般为7-10位),生成的票号是随机的。
京东快递任意申请,直接使用;
加盟快递可以在可用订单数量内为您充值(如果不足,您可以随时通知您的快递网点帮您充值)。
卖家申请的号段可以重复使用或者转让给其他人吗?
亲,您不能将京东提供的订单号重新发货,也不能使用京东提供的订单号给其他商家/个人发货。同时,您不能使用非京东提供的订单号以电子订单模式下单。商品。
汇通、中通等专营快递公司如何为多个门店的客户电子订单可用数量充值?
答:对于专营快递公司,——的可用订单数量由给商户充值的网点决定(商户可直接联系网点充值)。当商户拥有不同门店,申请电子订单服务时,如果该商户使用的ERP支持同一客户的多个门店共享一个门店的订单余额,则只需对该门店进行充值即可。如果不支持共享,则这些店铺的所有申请都需要经过审批,并且每个店铺都必须单独充值并提供可用的订单号。
在仓储配送方面,京东鼓励商家与京东物流合作,使用京东仓库发货,并及时提交仓储计划;商户必须提前做好订单数量预测,确保库存准确,并制定仓库人员培训和人力调配计划;
希望大家根据预计的订单量为多家合作的快递公司做好储备,并提前沟通促销期间的物流应急预案;关注后台预警中心,特别是消费者提醒信息,及时安排超时订单发货。持续关注淘街网,获取最新资讯。