京东店铺评分怎么看？有哪些影响？

现在，无论你在哪个平台开店，该平台都会有店铺评级。此举是为了更好地促进平台内店铺之间的竞争。店铺评分高之后，消费者就会有更多的信任感，那么京东的店铺评分应该如何呢？

如何查看京东店铺评分？

1、京东店铺评分规则：

就京东商城平台而言，京东店铺评分的构成大致如下：

1.商店评分标准：10分制。

2、店铺评价构成：用户评价和平台监控。

用户评价类别共分为5项，包括产品质量满意度、卖家服务态度满意度、物流速度满意度、产品描述满意度和退货处理满意度。对于京东卖家来说，评价越高越好。

平台监控类别中还有售后处理时间、交易争议率、退换货三个项目。这些越少越好。可以说，店铺的综合得分是通过对包含的8个指标进行汇总计算得出的。因此，作为店主，这8项是不能忽视的。

3、以下店铺评分统计一般按“用户评论数据统计180天内，平台监控数据统计90天内”。

2、对店铺评分的影响：

1、搜索排名的影响：

随着京东开放平台的发展，商户的服务质量对京东的整体体验有着决定性的影响。京东搜索希望将更多服务品质优良的店铺商品展示给用户。商家店铺的质量评分会影响商家店铺内商品在京东搜索的排名结果。

2、活动影响：

京东希望有更多优质服务的商家为消费者服务。报告活动时，将考虑商店绩效的各个方面。商家店铺的质量评分会影响商家店铺部分活动的举报。

3. 钻石服务认证的影响：

顾客希望服务质量优质的店铺能够被京东明确标记。因此，服务优质的商店都会以钻石标记的形式向顾客清晰地标记。店铺评级指数是影响钻石服务认证的重要因素。

查看京东店铺评分的方法非常简单。相信大家看完之后就会明白了。问题是大家都不知道如何提高自己的店铺评分。其实想要提升评分，还是要从整体服务入手。