京东价保多长时间?什么情况不在价保范围?


京东的价格保证期短的是7天,长的是30天。价格保证期将根据产品类型而有所不同。如果系统显示第三方卖家的产品订单不支持价格保护,您可以尝试联系京东卖家客服咨询。

京东自营店的部分产品和第三方卖家的部分产品为用户提供价格保证。第三方商家的商品若有价格保证,会在商品详情页进行说明。京东的价格保证期限是多久?

如果京东价格保证期短的话,就是7天。如果价格保证期较长,则为30天。价格保证期将根据产品类型而有所不同。查询价格保证期的方法如下:

1.在手机上打开京东,点击右下角“我的”。

2、点击“工具与服务”右侧的“查看更多”后,在弹出的页面中选择“客户服务”。

3、点击“自助服务”下的“价格保护”,如下图:

4. 单击“?”在“申请记录”右侧,选择“价格保护细则”。

5. 在弹出的页面中,您可以看到不同产品类别的价格保护天数。

哪些情况不属于价格保证范围?我们来了解一下京东第三方卖家不支持的保价情况。

1、非京东网站www.jd.com和京东APP下单:非京东网站下单不支持价格保护。

2、订单未付款、订单已取消、产品已申请售后服务的,不支持价格保护。

3.订单为售后换货订单:售后换货订单不支持价格保护,必须使用原订单申请。

4、价格保护规则内商品价格未发生变化:商品页面京东价格未下调,不支持价格保护。

5、产品不在价格保护期内:您申请价格保护的时间已超过产品标注的价格保护期。

注:价格保护时间从订单提交时间开始计算,截止时间以秒为单位计算。例如:购买的手机产品,可支持7天的价格保护时间。如果订单提交时间是4月10日12:00:00,那么价格可以得到支撑。保护期截止于4月17日12:00:00。

6、京喜订单不支持价格保护。

7、赠品订单不支持保价:购买产品时无赠品,购买后有赠品,不支持保价;购买产品时有赠品,购买后无赠品,不支持保价;购买期间及购买后,不支持价格保证。产品赠送不同赠品,不支持保价。

8.该产品为套装产品,不支持价格保护。

9、因参加限购活动而导致产品降价的,您只能按限购数量申请保价。购买数量超过限制购买数量的,不支持保价。

例如:产品价格为10元,订单中共购买3件。降价后,该产品的购买量有限。购买1件单价为8元。购买1件以上价格维持10元不变,因此价格保险金额为10*3-8+10*2=2元。

10.如果商品已下架,或在京东找不到该商品,则不支持价格保护。

如果系统显示第三方卖家的产品订单不支持价格保护,您可以尝试联系京东卖家客服咨询。如果你想知道京东产品的保价时间是多久,就按照文章中的查看方法来查看即可。

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