京东申请退款要多久？京东怎么退货?

如今，网购已经成为一种习惯，网购时难免会遇到退货、退款的情况。当您在淘宝购物时遇到退货情况时，您可能已经熟悉了该流程。但我对京东的退款流程还是不太熟悉。我们看一下京东申请退款需要多长时间？京东如何退货？

京东自营产品订单退款：

商品出库前：若商品出库前提交取消申请，退款审核将在30分钟内完成。

货物发往配送站前：若货物已出库，您在装车发往配送站前提交取消申请，退款审核将在24小时内完成。

商品正在发往派送站途中：订单已装车发送至派送站并提交取消申请的，将在商品到达派送站当日24小时内完成退款审核。

订单被拒绝：订单被拒绝后，系统会在当天24小时内自动提交取消申请并完成退款审核。

*注：不排除异常订单延迟退款。请直接联系客服处理。

第三方卖家产品订单：

对于第三方卖家的订单，将根据卖家自身情况接受取消申请和退款。

取消订单的具体步骤如下：

1.进入“我的订单”页面，找到您要取消的订单，点击“取消订单”按钮；

2.选择取消订单原因后，提交申请；

3、“取消订单”申请成功后，您可以在“我的订单客服取消订单记录”页面查看取消进度。

京东如何退货？

如果产品存在质量问题，京东退货不收取运费。如果您不想要某个产品或错误购买了该产品，则买家需要承担相应的运费。运输费用将根据产品的不同而有所不同。下面介绍具体的退货流程。

1. 登录京东账户后，点击右上角用户名右侧的我的订单。

2、进入我的订单后，在左侧常用设置中找到“维修/退换货”，点击进入退换货。

3、在退换货界面，找到您想要退换货的产品，然后点击该产品下方的“申请”。

4、在退货申请界面，选择需要的处理方式后的退货，然后在下面写上退货的问题描述，一般是退货原因。最好在描述中附上产品图片。然后根据实际情况如实填写下面带星号的项目。

5. 填写基本信息后，点击提交按钮。接下来就是等待客服审核了。

6.如果审核通过，将会进行下一步，即工作人员上门取件，并给您发送短信提醒。请准备好发票、完整的包装、附件等信息。您可以在维修/退换货界面查看退货进度。

7. 退货的最后一步是京东上门取货。请注意，快递人员会给您一张回执。填写信息后，您必须保留收据以备将来参考。

8、如果审核不成功，京东客服会告知您失败原因。然后您可以根据情况重新提交申请。

以上是关于京东申请退款需要多长时间？京东如何退货？如果您遇到京东订单需要退货或退款的情况，您已经知道如何处理。很多朋友表示，在网上买东西，不满意就懒得退货。退货和退款是我们消费者的权利，应该退款。