京东自提点可以存放多久?如何退货?


1、提货时间:周一至周日,09:00-19:00(如遇国家法定节假日,放假时间以京东新闻稿为准,请届时关注); 2、货物到达提货点后,我们会保留三天,如果三天后您没有来提货,则视为默认取消订单;

一些京东卖家在京东平台购物后,肯定需要先了解自己的商品在京东自提点可以存放多久。另外,如果想在京东退货,应该如何退货呢?

1、自提时间:周一至周日,09:00-19:00(如遇国家法定节假日,以京东公布的放假时间为准,请届时关注);

2、货物到达提货点后,我们将为您保留三天。超过三天未提货的,订单将视为默认取消;

3、货款需客户亲自清点。京东不再对离开提货前台后的货款数量负责;

4、客户现场提货需提高价格保证。京东将不再对离开提货前台后提货的商品提供保价服务;

5、普通发票:每个订单必须在提货当天开具发票。京东不提供累积发票开具服务。

如何退货?

您需要先向京东客服在线申请,同意后即可前往自提点申请。以下是京东自提点:的退货流程

1、首先大家登录京东账号后,点击右上角用户名右侧的我的订单;

2、进入我的订单后,在左侧常用设置中找到“维修/退换货”,点击进入退换货;

3、在退换货界面,找到您要退换货的产品,然后点击产品下方的“申请”;

4、在退货申请界面,选择需要的处理方式后的退货,然后在下面写上退货的问题描述,一般是退货原因。最好在描述中附上产品图片。然后根据实际情况如实填写下面带星号的项目;

5、基本信息填写完毕后,点击提交按钮,然后等待客服审核;

6.如果审核通过,将会进行下一步,即工作人员上门取件或者邮寄回来,客服会发短信提醒您。您必须准备发票、完整的包装、附件和其他信息。您可以在退货/退货界面查看退货进度。

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