京东举证订单在哪里看?交易纠纷单提交流程是什么?


在京东平台上,京东用户与商家之间可能会因某些原因产生纠纷。为了保护自己的利益,消费者可以举报京东商家,但需要提供证据。我们来了解一下在哪里可以查看京东的证据令。

您在购物过程中与卖家之间出现的问题,可以通过提交交易纠纷表与卖家协商解决。如果双方无法达成协议,您可以申请京东交易纠纷专家介入。以下是提交交易争议表的流程:

1、打开京东首页,网址:http://www.jd.com,在页面顶部点击【请登录】;

2、输入您的京东账号和密码,点击【登录】;

3、登录京东账号后,点击页面顶部【我的订单】进入订单页面;

4、点击订单页面左侧【客户服务】--【交易纠纷】,显示可以提交交易纠纷的订单;

5.找到需要提交交易争议单的订单,点击【申请】;

6.选择要提交的交易【争议类型】,在【问题描述】中描述订单问题和需求,在【证据上传】中上传图片证明,请填写真实有效的手机号码(对于后期卖家来说,京东交易纠纷专员会与您联系),点击【提交纠纷申请】;

7、交易争议单提交成功后,会向您填写的手机发送提示短信。在哪里可以查看京东争议单?如果您需要查看交易纠纷单的处理进度,可以点击【查看交易纠纷记录】中的【查看】;

8、交易纠纷表成功提交后,卖家将在1个工作日内处理。若逾期未回复,京东交易纠纷专员将介入。如需联系卖家,请点击右侧【联系卖家】。

看完以上介绍,各位京东用户应该都知道如何查看京东的证明单了。其实操作非常简单。具体流程是什么,你可以通过查看订单来了解。希望这能够解决所有商家的问题。

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