京东发票管理规则,申请时限是多久?


不可抗力因素:是指合同订立时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。包括台风、地震、洪水、冰雹等自然灾害;政府行为,例如征用和征用;以及罢工、骚乱等异常社会事件。

一些在京东购物的消费者也希望卖家能够开具发票,但很多卖家仍然不了解平台的发票管理规则,不知道消费者应该在多长时间内申请发票。

一、适用范围

本规范适用于京东开放平台商户。

2. 定义

(一)不可抗力因素:是指合同订立时不能预见、不能避免和不能克服的客观情况。包括台风、地震、洪水、冰雹等自然灾害;政府行为,例如征用和征用;以及罢工、骚乱等异常社会事件。

(2)天数:本说明书中出现的天数均按自然日计算。

3. 特别说明

(一)不可抗力因素说明

因不可抗力原因,商家无法在规定/约定的期限内向消费者开具发票的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。但是,以下例外情况适用:

商家未按照规定/协议向消费者开具发票的原因不属于不可抗力因素;

商户延迟履行期间发生的不可抗力不能作为免责理由。

(2) 另行约定的指示

单独约定是指商家与消费者分别协商并明确取得消费者同意的情况。商家采取在商品详情页标注、留言等方式,消费者未表示同意的,不属于另有约定的认可范围。

(三)商户承诺

商家为了给消费者提供更好的服务体验而作出高于法律或平台规则规定的相关承诺的,以商家优于消费者体验的承诺为准;

如果商家在页面做出单方承诺或声明,但页面上的承诺或声明明显低于法律或平台规则的规定,严重损害消费者合法权益的,商家的承诺或声明将被视为无效。无效,商家仍须遵守相关法律及平台规则。履行相应的责任和义务。

申请截止日期是什么时候?

1、消费者通过“申请开票”流程申请开票的,最迟必须在交易成功后90天内发起申请。如果未在期限内提出申请,发票申请门户将被关闭。结账后,消费者的发票需求可与商家协商解决;

2、如商家承诺或双方对发票期限另有约定的,则不受发票受理时限的限制。

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