京东店铺扣分100有影响吗？有什么要注意的？

京东卖家严重违规积分达到100分的，京东有权取消该卖家；卖家为相关店铺支付的平台使用费中未到期部分不予退还，并返还卖家应向京东支付的违约金。包括人民币10万元或全部保证金（以较高者为准）（销售假冒商品需特别约定）。

在京东，经营店铺的重要性不言而喻。如果店铺缺乏足够的经营方法，经营不当，可能会被扣分。那么店铺就很难跟上平台的发展，只会慢慢被淘汰。那么京东店铺被扣100分会有什么影响吗？什么？有什么需要我们注意的吗？

1、京东店扣100积分有影响吗？

京东卖家严重违规积分达到100分的，京东有权取消该卖家；卖家为相关店铺支付的平台使用费中未到期部分不予退还，并返还卖家应向京东支付的违约金。包括人民币10万元或全部保证金（以较高者为准）（销售假冒商品需特别约定）。如果卖家销售假冒商品，则必须向京东支付100万元人民币或其店铺累计销售额10倍的违约金。上述违约金不足以弥补京东损失的，卖家仍应予以赔偿。

京东平台一般违规扣25分，一般违规需要支付6000，也就是6000违约金。京东处理违规行为。卖家如有违规行为，应予以纠正，并扣除一定积分并承担相应违约金。今年违规罚分将于次年1月1日午夜清零。

2、需要注意什么？

1、消费者反应本身可以说是京东平台客服考核的重点之一。如果消费者询问时客服无法及时回复，那么这就会触发京东对客服系统的惩罚，即扣分、惩罚。

2、消费者满意度，顾名思义，是指消费者在咨询过程中对店铺客服提供的服务是否持积极的态度。这方面从店铺服务DSR评分就可以看出，DSR评分影响店铺的方方面面。

3.消费者黑名单。在这种情况下，可以说商家客服需要明确这样一个细节。也就是说，京东动动虽然具有将消费者添加到黑名单的功能，但原则上不支持商家客服进行相应操作。如果客服无故屏蔽消费者，将受到平台每次扣5分的处罚。

一般来说，京东店铺如果被扣100分，就会直接被取消，如果违反规定，还可能面临罚款。不过，只要用心经营，京东还是很好的，各方面的服务都很好，而且其店铺的管理也比较严格，基本上不会出现大的纠纷。