京东海外购能退货吗？哪些情况不能退货？

京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。一般情况下，跨境产品不支持7天无理由退换货，除非有质量问题；每个产品下面都有一个说明，标注清楚；一般情况下，会扣除税费；如果您购买跨境产品，付款前一定要仔细检查。因此，京东全球购一般情况下是不可退款、不可换货的。

京东海外购其实就是京东全球购。很多人喜欢在京东海外购购物，因为这里的商品价格相当实惠，而且商品质量有保证。那么，京东海外代购可以退货吗？下面就为大家做一下介绍。

在京东海外购买的商品可以退货吗？

京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。一般情况下，跨境产品不支持7天无理由退换货，除非有质量问题；每个产品下面都有一个说明，标注清楚；一般情况下，会扣除税费；如果您购买跨境产品，付款前一定要仔细检查。因此，京东全球购一般情况下是不可退款、不可换货的。

如果京东说已经开始配送发货了，那就只能倒霉了。京东全球销售承诺自营产品自客户收到商品次日起7天内退货，并提供1年内质量问题维修赔偿（部分支持维修赔偿的产品包括移动数码产品、电脑、办公设备、电脑配件、文具）耗材等）。

退货时，需要扣除购买该产品时通过评价或下单获得的京豆及相应折扣。若已使用京豆账号，则从产品退款金额中扣除相应的扣款；带赠品的主品退货时，赠品必须一并提交退货。若赠品未退回，主产品无法全额退款。

以下情况京东全球购不予办理退货：

(1) 非京东销售的商品（序列号不符）

；（2）超过保修期的商品；

（3）因未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、液体侵入、事故、改装、不正确安装，或撕毁、涂改标签、机器序列号、防伪标志而造成的产品质量问题；

（4）三包凭证信息与产品不符或者被涂改的；

（五）其他不依法或者不按照本规则办理退货的。

如果您在京东购物后想要申请退货，则需要根据具体情况而定。有些情况是不允许申请退货的，所以大家需要理解。毕竟海外运输流程非常复杂。

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