京东退货检测不成功应该怎么办？如何解决？

京东商城一直受到很多消费者的喜欢，主要是因为商品足够值得信赖。如果发现有问题，可以直接申请更换购买的商品。京东平台需要测试交换的商品。JD又怎样？COM的替换测试不成功？下面我来给大家讲讲。

如何应对JD中替换测试不成功的情况？COM？

1.如果买家发现商品有质量问题，可以在收到商品后15天内直接通过京东换货。京东快递员收到货后，会直接把有问题的商品送到他们指定的检测中心进行检测。如果确认有问题，会再次给买家发新品。如果在京东换货测试失败，很可能是商品没有质量问题，买家需要咨询京东客服解决问题。

2.京东换货验货时间从商品售后登记之日起计算，待验商品时间会相应延长7-15天。在国家节假日，由于一些品牌厂家的售后服务中心服务延迟，维修时间相应延长。

如何在京东换货？COM？

1.登录你的京东账号后，找到人工客服，告诉京东客服需要退货，问能不能换货。买家需要关注客服的工作时间，在收到可以换货的回复后找到想要换货的商品，点击“维修/退货”进入申请页面。

2.单击应用。进入页面后，你会看到三个选项：退货、换货、维修。单击交换。接下来，你需要陈述交换的理由。一定要准确陈述换货原因。然后，选择上门更换时间，点击提交，等待审核成功。一般第二天就会有人给你打电话，仔细询问你问题商品的情况。买家说实话后，审核通过。然后，你就等着上门换货吧。

3.正常情况下，京东会派人带新货来。验货无误后，可以换货，拿走旧货，再评价JD。COM的服务。这样，交换就结束了。一般质量问题导致的换货行为是免费的，全程免费。

如果在京东换货测试不成功，可以申请第三方处理。如果不行，也可以向卖家投诉。另外，京东退货需要很长时间，请耐心等待。