京东退货运费到底由谁承担?具体有哪些方式?


京东平台上也有很多人购物后想退货,但退货时也需要支付运费。那么退货的时候运费应该由谁来承担呢?那么退货的方式有哪些呢?我马上给你详细介绍一下。

在京东,退货的运费由有问题的人承担。如因买家问题需要换货,一般运费由买家承担;如果换货操作是京东商家的问题造成的,由商家赔付,但是买家自己需要先行支付,然后商家会返还买家的京东账户。

双带(返回)零件包括两种形式:

1.在京东的取货范围内,可以免费取货;

2.客户也可自行将货物(不含EMS和顺丰快递,拒绝付款)寄到京东,运费由余额补偿(余额可直接在京东消费或联系客服返还银行卡)。

京东退货运费到底由谁承担?具体有哪些方式?

消费者可以打开京东 APP客户端,点击我的gt;退货/售后gt。申请售后后,填写退货信息后即可提交。提交成功后请耐心等待,专业售后人员会受理您的申请。

1.双免:双向免费,即取送均免费。

2.取(退)件包括两种形式:

1)京东内取货范围内,可免费取货;

2)客户也可以自行将货物寄到京东(代收除外)。如果售后运费是京东造成的,运费将以京豆、优惠券或余额的形式返还。

3.免费:单向免费,即上门取件付费,从京东寄回的货物免费(退货因不寄回不享受此项服务)。

事实上,在京东退货并不是一件困难的事情。如果你想在京东开一家好商店,你自然需要知道如何退货。同时你还要根据情况决定运费要不要付。当然,你也可以选择合适的退货方式。

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