京东店铺动态评分具体在哪里看？哪些因素会影响到评分？

京东店铺的动态评分也是京东商家非常看重的，因为如果这个评分比较低，也会影响店铺转化率、平台扶持政策、参与平台活动等。那么动态分数在哪里呢？影响因素有哪些？让我们漫谈一下。

1.在京东交易成功后，买家只能用买家身份在以下四个方面对交易进行评分：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务。

2.对于每一个店铺评分，所有买家在连续六个月内给出的分数的算术平均值就是评分数。

3.生效时间：买家评分完毕并确认提交后立即生效。系统会每天计算店铺近6个月内的评分数据，但更新显示可能会有48小时的延迟。

你可以在我们商店或者商品详情页面看到分数的多少。

影响动态评分的主要因素如下：

一、产品质量评分

如果商家想在商品质量上获得高分，就必须采取实际行动。采购的商品质量要好，款式要新颖。只有这样，消费者才会给予好评。千万不要为了减少购买资金而故意购买低质商品。这是不被消费者看好的，消费者就是上帝。如果老天不眷顾他们，那网店就没法经营了。

二、产品详情页面描述

商品的描述也很重要。现在很多商家卖羊头狗肉，描述的商品和实际产品完全不对应，这对于消费者来说是一件很反感的事情。所以描述一定要实事求是，不能虚假。即使商品卖出去了，商家也很难得到好评，反而都让消费者不满。

第三，商品物流速度

京东网上商店与其他网上商店的区别在于它有自己的物流和快速交货。订单可以在今天第二天送达，这是选择京东网上商店的优势之一。当然这部分分数基本都比较高。

四。退货和换货处理

无论消费者是退货还是换货，京东门店客服都要及时处理，要有好的话语权。无论京东的产品是好是坏，商家都有权利去体验。千万不要为了退货而刻意忽视消费者，这样只会给店家带来很大的不利。

事实上，影响京东店铺动态评分的因素有很多。对于我们商家来说，门店的增长尤为重要。以上因素比较重要，卖家需要做好以上工作，有助于提高店铺的动态评分。