京东自营退货要运费吗?退换货运费如何算?


许多网民喜欢在京东平台上购物,因为这里的服务很好。在这个平台购物后申请退货,需要承担运费吗?以下内容将为您带来相关介绍。

京东自营退货有运费吗?COM?

不要。

自行退货不需要支付任何费用,交给快递员即可,上门取货时给买家一张退货回执。

退换货京东运费算法:

1、双免:双向免费,即上门取送免费。取(退)件包括两种形式:

1)在取件范围内,可免取件费。

2)客户也可以自行发货。如果售后运费是京东造成的,运费将以京东京豆、优惠券或余额的形式返还。如果运费不是平台造成的,钻石用户会以京豆和优惠券的形式报销。

2、免费:即上门取货,免费寄回(因货物未寄回,不享受服务)。

取(退)件包括三种形式:

1)自营上门取件收费不收费。

2)客户通过第三方快递将货物寄回售后部门,运费由自己支付。

3)如果客户将原厂货送到提货点或区域售后部门,运费全免。

另外,在自营中买东西,需要用户的金额达到门槛,才能免运费。通常需要购买99元才能享受包邮服务。如果您的金额低于49元,将收取您八元的运费。消费超过49元或等于49元,不足99元收取6元。

根据类别不同,收费标准也不同。如果购买生鲜的标准是消费未达到99元,则收取12元的运费。重量超过50公斤的,每公斤加收续重1元钱。

消费超过或正好99元时,生鲜商品不收运费,但也会有续费。消费超过50公斤的,按照每公斤一元的标准收取续费。

另外,自营快递中还有两个特殊的快递服务,一个是北京准达,一个是吉速达。如果您选择北京准达服务的订单。如需支付所购货物中的运费或连续运费,需支付运费或连续运费,再加上北京准达的额外运费。

如果金额不含运费,没有续费,那么只收取北京准达的运费。

事实上,在京东自营退货是不收费的。但是,这里有几种情况。你可以看看你买的产品的相关规定,然后咨询客服人员,基本可以确定你买的产品是否需要收费?因为有的产品不一样,成本也会不一样。

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