京东商品质量如何？质量指数怎么提升？

总的来说，京东商城的东西质量还是挺好的，但是也有几样东西不靠谱，需要鉴别清楚。一般来说，在京东买东西，选择京东自办，商品质量更有保证，售后服务方便，收货速度快。

第三方卖家有些参差不齐。第三方卖家入驻京东，类似于淘宝的普通商家，监管没有京东严格，也没有京东担保。

如何提高质量指数？

本规则适用于在京东开放平台上运营的实物商品，但服务类和虚拟类商品除外。

等级标准

AA级：指产品质量性能处于行业头部；

A级：指产品质量性能高于京东开放平台同类产品质量指标的行业平均水平；

B级：指京东开放平台上在售同类商品质量指数的行业平均值。COM

C级：指产品质量性能低于京东开放平台销售的同类产品质量指标行业平均水平，平台将根据具体情况对产品进行抽查或限制产品参与营销活动；

D级：指产品质量性能处于京东开放平台销售的同类产品质量指标行业平均水平的末尾，平台将根据具体情况对产品进行抽检、限制参与营销活动或不予认证，放心购买。

商品质量指数的构成：

1.指数构成

商品质量指数由基本指数因子、加分项和减分项组成。

基础指数因子：包括消费者质量反馈率、产品符合度、产品好评度、综合计算得分。

加分项：指商家上传京东质量优化项目认可的商品认证证书或检测报告，并通过平台审核，商品质量指标将获得一定程度的加分。京东采用高级别自愿认证资格。

减法：京东内部抽检商品质量不合格，或监管部门公布不合格产品，平台调查打击，或消费者因商品质量问题向监管部门投诉，相应商品的质量得分会降低。

2.指标的详细说明

(1)消费者质量反馈率：指在过去30天内，订单行中有商品质量问题的订单行所占的比例。数据来源包括：客户投诉、评论、售后退换货维修、售后咨询。

注:订单行是指购买该商品的人数。

(2)商品符合性：是指在商品质量指数评价周期内，消费者收到商品后，结合商家详情页的描述，对商品符合性做出的评分。

(3)商品好评：指在商品质量指数评价期内，消费者对商品做出的好评。

(4)优质认证：商品认证的受理范围包括CQC认证、标准快递、绿色食品、欧盟有机、美国有机、中华老字号、MSC海鲜捕捞认证、ASC渔场认证、BAP认证、食品安全体系认证(GFSI)、三品和地理标志产品。

(5)高标准检验：指货物符合京东平台“品质优化”推荐质量标准，如《京东读写台灯产品标准》。

(6)政府抽检不合格：指监管部门公布的、平台调查命中的不合格产品。

(7)JD内部抽检不合格。COM:指的是在京东被抽查，质量不合格的货物。

(8)因商品质量监管引发的投诉：指监管部门反馈，消费者投诉商品存在质量问题。