京东七天无理由退换货规则

事实上，京东平台上有人想了解京东的七天无理由退换货规则，以便更好地了解详细规则，这也可以帮助您做好工作，避免违规。

1.买方应在货物签署之日起七天内提出申请。七天期限从收到后的第二天开始计算，最后一天如遇法定节假日相应顺延，周六日不顺延。

2.买方的申请在形式上符合相关法律法规。

3.请求的金额限于买方支付的实际价格。

4.买家申请七天无理由退货服务的商品必须符合相关条件。

客户在京东购物，从实际收到货物的第二天起7天内(含7天)，确保货物完好无损(参见第

在第1)条的前提下，可以申请7天无理由退货(详见第3条)。

第1条货物状况良好的描述

商品完好是指商品能够保持原有的质量和功能，包括商品本身、配件和所附的商标标签。

完整的说明等。顾客基于检验需要或为了确认商品的质量和功能而打开商品包装

合理适当的试用不会影响商品的完整性；但是，商品的使用超出了检验和试用的需要，致使

商品所产生的价值受到重大减损的，应当视为商品状况不良。

第2条运费说明

如果7天内无理由退货，客户将拒绝退回货物到京东的运费。如果客户每月享受26，000的价值。

可享受京东快递3次免费上门取件服务。如果客户是PLUS会员，可以免费享受京东快递无限量。

第三条七天无理由退货的分类

第四条商品完整性标准

第五条产品详情页面7天无理由退货政策文案

买家确认收货无误后，如需退款，请提交售后服务单，卖家在独立售后系统中申请批准后进行退款操作。如果是业务问题，一般是店家出交通费，如果是顾客问题，顾客自己解决。