京喜业务保证金管理规定

为了促进京西商务商家更好的服务消费者，商家入驻时必须按照平台的规定缴纳保证金。各种用途的保证金缴纳标准见《京喜平台拼购店铺资费一览表》。此规则适用于京西平台所有商户。

第一章定义

1.1保证金是指相京喜平台基于“一店一保证金”的原则，为保证其商品和服务质量而支付的资金，京喜平台可根据双方签订的协议或平台规则进行处置。

1.2可用保证金余额是指从总保证金中扣除已付金额和已标记的代扣金额后的余额。

第二章保证金的种类

2.1店铺保证金是指商家在京西平台开店时，按照本细则第三章的规定缴纳的保证金。

2.2浮动保证金是指店铺按照第四章保证金规则第4.2条规定的标准缴纳的保证金。

2.3违规保证金是指店铺按照第四章保证金规则第4.3条规定的标准支付的保证金。

2.4活动保证金是指店铺按照第四章保证金规则第4.4条规定的标准缴纳的保证金。

第三章保证金的交存

3.1商户应按京西平台要求缴纳保证金，保证金将用于商户侵权、违约、违规、未履行服务承诺时对消费者、京西及其他权利人的赔偿。

3.2对于商家支付的保证金，京西无需向商家支付任何利息。

3.3跨类别保证金：按照就高原则缴纳保证金，按照金额最高的类别缴纳保证金；业务流程中增加的类别对应的保证金与原保证金不一致的，由商家补交差额。

第四章保证金规则

4.1店铺押金。各类保证金缴纳标准见《京喜平台拼购店铺资费一览表》。

4.2浮动保证金

平台有权根据店铺在自然月的销售情况和北京地区的信用情况，每月调整其浮动保证金，具体按照下表1。如果店铺账户中的浮动保证金余额大于或等于调整标准，则不调整浮动保证金。(上限2万元)。

附件《京喜开放平台商家信用体系—京信用解读》

4.3违反保证金

如果商家在经营过程中违反平台协议或平台规则，包括但不限于发布非约定商品、发布禁止信息、不合格商品、骗取他人财物等。(以下简称“违规”)，平台有权根据平台协议和平台规则的规定收取违规保证金，违规保证金累计限额为10万元。

4.4活动押金

平台有权根据商家上报的活跃度匹配相应的需缴纳的活动保证金档位，并根据对商家活动保证金余额的判断确定商家需缴纳的活动保证金金额；活动结束并满足解冻要求后，可解冻并返还活动押金。活动保证金累计限额为20000元。

4.4.1活动保证金收取标准

s级活动：活动存款金额20000元。

a级活动：活动押金2000元。

附：

活动级别定义：

s级活动：指618/11.11/12.12/年货节/节点促销/购物节/购物日/CPS等平台级营销活动；

a级活动：指今日必争、9.9包邮、1元福利、名品清仓、工厂直供等平台活动；

(活动级别和范围会随着平台业务调整而变化，具体活动级别以京西平台认定为准。)

可以参与购物活动的商户定义：

a)必须是京西的商家；

b)商家钱包不存在页面止付冻结、账户结账、系统结账的场景。如果有，则不能报告该活动。

第五章保证金的调整

5.1京西有权根据商户的业务变化和实际赔付情况，随时书面通知商户调整保证金金额。

5.2京西有权根据商户的经营情况和违规情况增加商户的保证金。

5

6.1.1未能或延迟履行任何服务承诺；

6.1.2销售假货或销售不合格商品；

6.1.3虚假或夸大宣传；

6.1.4侵犯知识产权、财产权、人身权和其他权利；

6.1.5标价有误，导致无法发货；

6.1.6消费者对商家服务承诺的每一次有效投诉，京西将按投诉付款金额的300%(食品、保健品为1000%)(每单不少于500元)标注保证金并暂扣。有效的投诉判决以京西单方确认为准；

6.1.7其他违反法律法规、京西平台规则、与京西签订的协议或相关服务承诺的情形。

京西提取商户保证金进行任何支付，都会以邮件、短信等书面形式通知商户，并说明支付原因和金额。

6.2保证金不足的处理：

6.2.1当商户保证金不足以支付消费者及其他权利人时，商户应自行支付额外赔偿金额；

6.2.2如商户保证金低于平台标准或不足以支付任何赔偿金额，京西有权暂停或终止服务，并采取包括但不限于冻结商户应付款项、平台向商户还款、追究商户违约责任等措施；

6.2.3当商户保证金不足时，京西没有义务使用自有资金向消费者或其他权利人支付赔偿金、补偿金或任何其他款项；

6.3如商户违反相关服务承诺和/或京西平台规则和/或商户与京西签订的其他协议，给京西造成任何损失(包括但不限于诉讼赔偿、诉讼费用、律师费等。)，京西有权从保证金中扣除相当于京西所有损失的金额。

第七章保证金的缴纳

7.1如因商户业务变化需要支付保证金或保证金可用余额低于保证金总额的50%，商户应在此情况发生后5个自然日内及时支付全额保证金，使可用余额达到保证金最低金额。京西可以给商家发续租通知。如果商家在京西开放平台上有未支付款项，京西有权从这些款项中扣除以补足保证金。如果商家逾期未补保证金，京西开放平台有权终止服务。

7.2商户在申请退出(或被退出)京西开放平台前，请关注《京喜平台拼购店铺资费一览表》

规定要把保证金补足到最低存款额。如果没有按时补足，京西有权从任何未付款项中扣除，然后才能启动后续流程。

第八章保证金的返还

8.1商户申请退出(或被退离)京西开放平台，可在所有订单终止、所有索赔完成、所有完成交易的商品保修期满后申请退还保证金。自终止合作之日起3个月后，如商户符合审批条件(包括但不限于申请资料齐全、资料完整、签章齐全、无未结算对账单等。)，京西将在扣除根据协议及相关规则应扣除的部分后，将保证金余额退还至原支付账户。

8.2商户与京西签订的相关协议中约定的店铺因本规则第6.1条所述行为被京西清退时，押金不予退还。

注：手机、电脑、数码产品、家用电器等保修期超过3个月的产品，必须满足所有售出产品保修期满的条件。详见相关法律法规和类别标准。

第九章其他

9.1押金、赔偿、返还过程中产生的银行手续费等第三方费用由商家承担，京西可从押金余额中扣除。

9.2如商户信息发生变更，需根据变更的不同(如简单账户变更、com

当商家满足缴纳保证金的条件时，商家会收到20000元保证金的收款通知，京西会定额冻结商家钱包(钱包余额不足则全额冻结)，并在商家后台推送消息到达商家；商家点击消息确认，会触发商家钱包直接扣款；

三个自然日(T 3)后，如果商家没有点击消息确认，会直接在商家钱包里发起扣款。如果钱包余额不足，将被挂起，钱包将继续被冻结。直到商家付款。

2.什么情况下可以申请解冻活动押金？

答：

线上活动没有活动；

活动结束必须超过15天；

(3)活动中的顺序必须正确完成。