京喜开放平台出售假冒商品细则


京西开放平台售假细则规定了商家销售假货的情况。商家应该知道规则,避免违规。让我们看看规则的内容:

第十条销售假冒商品

【违规】商家销售假冒盗版商品的行为包括但不限于以下情形:

(1)商家被平台认定为销售假冒盗版商品;

(二)商家涉嫌销售假冒、盗版商品的;

(3)商家销售的商品未能通过平台商品一致性抽检。

【措施】视违规程度,平台将采取包括但不限于扣分、下架违规商品、屏蔽店铺、清退店铺等措施。若认定销售假货,平台将扣100分并清退店铺,商家承担100万元或店铺累计销售金额的10倍(以较高者为准)。

[具体处理措施]

(1)商家被平台认定为销售假冒盗版商品:平台将扣除商家100分,清退店铺,商家需承担100万元或店铺累计销售金额10倍的违约金(以较高者为准)。前述违约金不足以弥补平台损失的,商家仍应赔偿平台损失。同时,平台有权对加盟店采取一项或多项管控措施。具体控制措施见《京喜开放平台关联店铺管理规则》。

(2)商家涉嫌销售假冒或盗版商品:首次发现商家涉嫌销售假冒或盗版商品,扣25分,相关商品下架;第二次发现商家涉嫌销售假冒或盗版商品,扣50分;第三次发现商家涉嫌销售假冒盗版商品,扣100分,退店。同时,如果商家涉嫌销售假冒或盗版商品,且违规程度特别严重,无论违规次数多少,平台都有权对商家扣100分,并执行店铺清仓。

(3)商家销售的商品未能通过平台商品抽检:根据《京喜开放平台商品体验抽检规范》、《京东开放平台化妆品类商品一致性抽检规范》和《京东开放平台润滑油类商品一致性抽检规范》的规定,平台将委托国家认可的第三方检验机构对商家的商品进行抽检。如发现商品一致性低,将视情节轻重对商家进行如下处理。1)产品包装感官COP值和技术指标COP位于B区时,扣15分;2)当产品包装感官COP值和技术指标COP位于C区时,为严重违规,扣50分;3)产品包装感官COP值和技术指标COP位于D区时,违规程度特别严重,扣100分,清场。

[规则的解释]

1.这些规则适用于哪些特定情况?

(一)商家销售假冒注册商标的商品;

(2)商家销售盗版商品;

(三)商家涉嫌销售假冒注册商标商品和盗版商品的;

(4)商家销售的商品未能通过平台商品一致性抽检。

2.假冒注册商标的商品有哪些?

假冒注册商标商品是指未经注册商标所有人许可,在同一种商品上使用相同商标的商品。下列情况不按本规则处理:

(1)基于商家商品的全部信息,平台不会误认为是权利人或其授权人生产的商品;

(二)进口货物原产地的权利人与持有同一商标的中国权利人不同的;

(三)该商品上使用的商标是该注册商标之前在中国使用的。

3.盗版商品有哪些?

盗版商品包括但不限于以下情况:

(一)经营者通过信息网络向公众复制发行其文字作品、音乐、美术、视听作品、计算机软件以及法律、行政法规规定的其他作品的行为

4.平台如何识别假冒盗版商品?

(一)司法机关或者行政机关认定的经营者销售假冒、盗版商品的行为。比如,各级人民法院通过判决书等司法文书或者工商、版权、专利、海关等行政机关的行政文书,认定商家销售假冒、盗版商品;

(2)经权利人或其授权代理人鉴定为假冒或盗版的货物。如京东平台抽检的商品,由权利人或其授权代理人鉴定为虚假,并出具鉴定报告。

5.平台如何发现商家“卖假货”?

平台发现的渠道包括但不限于京东平台抽检、行政部门通报、媒体报道及其他投诉反馈。投诉反馈包括:权利人投诉、消费者维权投诉等渠道。

6.商家涉嫌销售假冒盗版商品的行为类别是什么?

(一)商家涉嫌销售非权利人生产、非授权单位生产的商品;

(2)商家出售的商品多次被消费者以“假货、盗版”为由投诉。经平台核查,发现确认销售假货的其他店铺经营的商品属于同一进货渠道,或者其他商品与涉嫌销售假货密切相关,足以让平台认定该商家涉嫌销售假冒/盗版商品;

(3)商家销售的商品经过京西认可的第三方机构认证,或者与品牌官方公布的正品工艺特征不一致。

7.平台如何确定商家的商品没有通过平台商品一致性抽检?

根据《京东开放平台化妆品类商品一致性抽检规范》和《京东开放平台润滑油类商品一致性抽检规范》的规定,平台将委托国家认可的第三方检测机构对商家的商品进行随机抽样检测。如果发现商品一致性较低,将根据产品包装的感官COP值和技术指标COP面积对商家采取相应措施。

8.商家被开出售假违约后,可以提交哪些资料进行投诉?

(1)商家能提供可追溯到权利人/出版商/品牌的合法购货凭证,包括但不限于购物发票、电子订单、购货合同、厂家的订单/送货单、报关单、购货凭证对应的付款清单等。

(2)商家能提供可追溯到权利人/发行人/品牌的合法品牌授权,包括但不限于商标注册证、商标受理通知书、厂商委托/授权销售证明、授权连锁体系证明等。

补充条款

(一)京西开放平台商户的行为发生在本管理规则生效前的,适用当时的规则。本管理规则生效后发生的,适用本规则。

(2)京西可以根据平台运营情况随时调整这些管理规则,并以“京西开放平台”公告的形式向商户公示;商户进入北京Xi意味着接受北京Xi不时调整和颁布的管理规则。

(三)商户应遵守国家法律、行政法规、部门规章及其他规范性文件。对涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章和其他规范性文件的行为,已有规定的,适用本规则。如本规则无规定,京西有权酌情处理。但京西对商家的处理并不能免除其法律责任。商户在京西的任何行为均应遵守与京西及其关联公司签订的所有协议;如有违约,将视为违反本规则。

(4)本规则于2022年3月28日颁布,2022年4月4日起施行。

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