京东直播内容效果数据与联盟数据有何差异?


前期,京东直播创作者反馈的内容效果数据与联盟数据存在差异,这是由于二者统计逻辑不一致造成的。

为了进一步解决专家们对这个数据的困惑,京东内容开放平台对内容数据看板进行了升级,预计未来年底会增加一个【订单详情】板块。创建者可以检查订单编号、订单状态、是否为此订单生成CPS以及不生成佣金的原因。

一、汇总指标说明

整体引入订单数量:查询时间范围内的下单时间之和,流量订单和促销订单引入的有效子订单数量;

流入订单数量:查询时间范围和内容口径下统计的子订单数量;

流量导入订单金额:在查询时间范围和内容口径内下单时符合要求的订单金额;

佣金订单数量:查询时间范围内下单时,预计佣金、不退款、非联盟淘汰的子订单数量;

佣金订单金额:查询时间范围内下单时,有暂估佣金、不退款、不联消的子订单金额。

二、列表页面指标

订单编号:子订单编号。如果订单包含多个项目,将显示每个项目。

订单时间:订单的订单时间。内容端目前只支持查询单日引导全量订单,最早支持查询2021年1月1日的数据。

订单状态:目前可分为待支付、已支付、已完成和无效状态。具体指标如下:

待支付:下单后等待支付或用户已支付但系统仍在运行的场景。

已支付:付款已完成但订单未完成的状态,包括出库、运输、等待收货等各种场景。

已完成:此状态与物流的交货状态相关。物流正常发货并确认货物后最多8天内,订单状态会变为已完成,具体时间会根据物流类型和消费者的点击情况而有所不同。

取消:订单下达后的取消状态。

退款:下单后选择退款/退货申请。

订单类型:包括流量订单和促销订单。流量顺序是指内容统计得到的顺序,用于计算内容效果数据。推广订单是指联盟方统计的订单,但内容不统计这部分数据。

佣金:订单下的商品是否按一定的含量计算。

不计算佣金的原因:说明该订单下某商品不计算佣金的原因,主要包括无佣金商品、退款订单、取消订单、无效订单、正常化规则限制、自营规则限制和其他。

无佣金商品:商家未设定佣金比例的商品不纳入联盟报价规则;

退款订单:订单退款,不计入联盟佣金;

取消订单:如果下单后取消订单,则不计入联盟佣金;

无效订单:联盟判定该订单无效。详情请咨询《无效订单判断规则》。

自营规则限制:自营店铺产生的同一店铺订单点击有效期为24小时,其他订单点击有效期为15天。点击有效期超过的,不计入联盟佣金;

规范化规则的限制:当内容开放平台的点击信息多次存在时,按照最近原则结算佣金;当内容开放平台与联盟成员点击信息并存时,如果买家点击联盟成员推广内容早于站内内容,则按照就近原则结算佣金;如果站点中的内容在买家点击联盟成员推广的内容之前被点击,那么站点中的内容创作者和联盟成员将共同分享佣金。

请致电《佣金规则》 https://union.京东/searchResultDetail?了解更多详情。articleId=57254

三、QA:

1.内容数据的统计方法发生了哪些变化?

在新的统计方法下,内容浏览的有效期为15天,这与联盟统计方法一致,并扩展了c

目前订单明细是基于最新的数据统计,是基于用户下单的时间,而之前模块的看板数据还是基于用户浏览的时间,会尽快统一,但目前没有可比性。

4.为什么同一订单在内容数据看板和联盟看板中的订单状态不同?

联盟订单状态是实时更新,而内容数据看板状态是T 1更新,所以会有一些差异。

5.是否显示全部订单?

目前只显示排行榜的导单数据不显示。

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