京东双11能退货吗？能使用优惠券吗？

京东双十一期间，很多人会一时冲动买很多商品，但冷静思考后，可能会发现这些商品并不是一定要用的，所以这个时候就想退货。那么京东双十一期间购买的商品可以退货吗？

双11可以退吗，JD？COM？

可以，定金不能单独退，尾款支付后需要全额退款。全额退款包括定金和尾款。买家可以和卖家协商。

双11预售可以用优惠券吗，京东。COM？

优惠券不能用于京东双十一的预售。预售开始，先交定金。这时候大家只需要交押金就可以了。等尾款交了，我们就可以用优惠券了。尾款支付时，各种优惠券可以直接抵扣部分尾款。如果尾款扣除为零或者优惠金额大于尾款，买方不再需要支付尾款。

JD。COM双十一预售并入主流程：

1.职能支持的范围

这个11.11预售商品默认进入主流程。预售入主流程不包括全球购预售、全球卖预售、全价预售、不定价预售、三步预售、超长预售，但是全球购现货可以在主流程中结合预售订单。

2.预售叠加促销门槛的计算

预售商品的预售价格(不含扩/减优惠)与同时支付的其他商品的促销价格之和，将作为总价促销的门槛金额。

3.可用于支付余额的虚拟资产。

预售订单支持使用虚拟资产(红包、青豆等。)在尾款阶段，而不是首付阶段。

4.暂不支持价格变动功能。

预售到主流程的商品不支持价格变动。

5.优惠成本分摊

组合支付的预售商品将根据最终支付金额以优惠成本与其他商品共享。

在京东双十一期间购买的商品也可以退货。但由于活动期间业务和物流繁忙，退款通道要到促销结束后才会开通，所以退货时间会比平时长。最后，建议大家下单前三思。