京东商城投诉电话是什么号码?如何投诉?


京东是一个受欢迎的电子商务平台。其实这个电商平台上开店的商家还挺多的。如果京东商家与消费者发生纠纷,消费者可以投诉。那么,投诉电话是多少?

JD。COM商城投诉电话:95118

拨打12315消费者投诉热线投诉京东平台。然而,对京东的抱怨实际上是相当笼统的,因为在京东政纲中有许多区域分歧。比如你在投诉京东平台的第三方商家,京东的自营店铺,京东的快递,或者京东的整个平台。

如果投诉京东平台第三方商家,可以直接找京东小二,申请京东平台介入。如果你想直接拨打人工客服,也可以直接通过京东平台官网找到京东平台京东商城的投诉电话。把你的问题直接给消费者热线的客服人员看,然后京东会为你处理。

如果你抱怨JD。COM的自营店铺,你其实可以通过京东的消费者投诉热线投诉。虽然JD。COM的自营店都是京东公司开的,涉及到消费者权益,我相信每一个售后客服人员都会公平合理的处理问题。

如果是关于物流的投诉,可以先看看给你寄件的快递公司。虽然京东平台商家使用的快递大多是京东快递,但也有很多第三方商家选择使用其他快递。如果是其他快递,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线。如果是京东快递,可以直接进入京东物流官网,拨打客服热线进行投诉。

除了向京东平台客服和1235投诉,还有以下投诉渠道:

1.利用三个平台(媒体平台,如传统的收集投诉的门户网站,网易,搜狐,新浪,腾讯,全伟集团和新浪微博)进行投诉,传播和互动;

1.写投诉文案,发表投诉,需要证明京东的事实。COM的非法侵权。

2.加入网民维权QQ群,如“JD。COM黑名单维权交流群”和“JD。COM剪榜”维权群,和朋友抱团转发。

3.新浪微博转发@给相关政府部门、商家、媒体、大V。

第二,申请消费仲裁,发起集体诉讼。一个用户的力量很小。要想有效投诉维权,必须依靠网民的力量。网上有很多被京东侵权的网友,可以互相联系,发起集体诉讼。

JD。COM怕用户打12315投诉,但如果你想投诉京东,也不用打京东最怕的这个号码,因为通过这种方式处理纠纷可能需要很长时间。如果你想投诉,你应该先向京东客服投诉。

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