京东店铺客服在哪里？如何联系客服？

在京东购物的人越来越多，因为京东的服务相对较好，京东七天无理由退货，价格保障服务让很多消费者感受到了购物的乐趣，但是购物的时候可能还是需要咨询客服，那么京东店的客服在哪里呢？

1、如果你是用PC电脑购物。然后如果你想联系客服，你必须先登录你的账户，然后找到我的订单。将有一个个人中心，你可以点击并看到联系客户服务的选择。在这里您可以选择客户服务咨询的类型。如果不知道选择什么，就不要选择机器人客服。这时候你可以联系店铺的客服人员，咨询你想问的问题。

不过需要注意的是，联系人工客服可能需要耐心等待几分钟。而且有些产品可能没有联系客服的选项，但是不用担心，你可以在这里找到咨询按钮。同时，在这里你可以向购买过该产品的网友提出你想咨询的问题。

2.如果你用的是APP手机客户端，也就是用手机购物，想联系商家客服。首先要做的就是登录你的账号，然后在同一个页面里，你会看到左下角有供应商或者JIMI的按钮，点击进去就可以和店铺的客服在线沟通了。

如果你想询问这款产品，也可以在找不到客服的情况下，向购买过这款产品的网友了解详情或者看看他们对这款产品的评价，因为他们的评价是对一款产品质量最直观的评价。但是如果要联系客服，不想问问题，但是要修改订单地址或者其他问题的时候就要联系商家客服。以上两种方式可以帮助你联系京东自营店的客服。

京东的客服有两种，一种是京东的自营店客服，一种是京东的第三方商家客服，是第三方商家自己找的客服，所以一般来说，建议你优先选择京东的自营店客服。