京东开放平台商品信息质量分管理规则


为了提升消费者的购物体验,帮助商家朋友整体提升商品信息质量。京东平台发布《京东开放平台商品信息质量分管理规则》,内容如下:

JD。COM开放平台“商品信息质量评分”是反映京东开放平台价值主张、商品信息合规性和准确性的模型。为了改善消费者的购物体验,提高搜索准确率,基于平台规则和类别规则构建了商品信息质量子模型,帮助商家及时了解商品信息。

一.定义

1.商品信息质量的定义

商品信息质量评分:“商品信息质量评分”是基于京东平台规则和类目规则的算法模型。通过检测商品的主图、标题、属性、标签、商家详情、透明图片等多维度信息,结合不同的违规情况计算权重,最终给京东平台上的所有商品给出信息质量评分,判断商品信息质量的综合表现。

2.适用范围

这些规则适用于在京东开放平台上运营的所有商品。

二、算法和分数计算规则

1、算法检测内容

商品信息质量涵盖了发布端创建的商品信息,如主图、标题、属性、标签、商家详情、透明图片等。检测维度主要分为以下内容:

商品信息中不能出现违反国家法律法规的文字或信息:

例如:竞争对手的标志;驰名商标的宣传;国家免检产品宣传;央视品牌的宣传;使用与党、色情政治、虚假宣传等相关的绝对化用语或信息;

商品信息描述;

例子:标题堆砌属性词、产品词等。关键属性描述不一致;标题没有产品词;没有品牌词或者堆砌、滥用品牌词的标题;标题以礼物、促销信息或非正式表达的形式出现(例如,非鸭脖);标题中有特殊符号或非法信息,如使用京东快递和京东商店。

图片不合规;

例子:透明图的质量问题;主画面的质量问题;主图重映问题;

2、商品信息质量得分计算的逻辑

1)评分采用100分制,违反将扣分,最低0分。

2)根据违规的严重程度设置处罚权重。根据平台规定和用户体验,违规程度分为:特别严重、严重、轻微、一般。比如,如果只是敏感词违规,属于特别严重违规,扣50分,最后得分50分;如果只有透明图的质量问题,只扣1分,最后得分99分。

3)违规原因、级别、点数以实际页面显示为准。

3、质量查询路径

1)商家后台-商品管理-待售商品列表:

https://ware.shop.京东/rest/ware/list/manage?wareStatusStr=onSalefirstQuery=1

2)发布页面-点击检测-提交商品-弹出:

https://ware.shop.京东/rest/shop/ware/navigation

三、商品信息质量评分的重要应用

1、常规营销活动的门槛标准

商品信息质量得分是营销活动体系中申报商品参与“常规营销活动”的基本资格门槛之一。质量分数低于阈值的商品将不能注册常规营销活动。同时,各种活动和渠道可能会根据自身特点设定不同的门槛要求。商品不符合商品信息质量要求的,将被限制报名参加活动。

2、新产品鉴定的门槛标准

产品信息质量得分已被作为新产品识别的必要门槛指标。如果产品信息质量得分低于95分,则无法在京东平台申请“新产品”认定。

3、商品质量信息分尾管理。

平台会根据店铺中“低分商品”的数量以及“低分商品”在店铺所售商品中所占的比例对店铺进行处理,并按照3336

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