京东211限时达是什么意思?怎么处罚?


在京东有许多快递服务的方式和方法。如果卖家想更好的吸引消费者的转化,也可以选择211的限时服务。如果你不知道这个服务是什么意思,也可以仔细阅读这篇文章。

JD。COM的“211限时”服务是指以每天两个11点为时间分割点的快速送达服务,具体体现为:

JD。COM可以在上午11点前(从订单入库时间算起)配送现货订单,当天配送。

晚上11: 00前提交的现货订单(从订单进入入库状态的时间开始计算),第二天早上(15: 00前)发货。如遇交通管制、暴雨雪、洪水、冰灾、地震、节假日、618周年庆典、停电等因素,以及大件商品(如家用电器),不在“211限时达”服务范围内。服务范围如下:

1.京东发货和京东车库发货的货物(偏远地区除外)均可享受此项服务。

2.由于业务发展变化、行政区域名称变更等因素,即211会在有限的时间内到达分布区域,并可能会不时进行扩展、调整甚至变更。至于具体面积,需要以京东最新的确认页面为准。

3.货物重量控制在15公斤以内,体积控制在0.12立方米以内。如果超出这个范围,可能就享受不到这个服务了。

如何处罚?

如果考虑到以上标准仍有订单无法按时交付,热烈欢迎您拨打400-606-5500举报。如果最近一年内没有三次以上无故拒绝接收记录,大家会酌情考虑给予补偿。

如遇交通管制通知、强雨雪天气、洪水、冰灾、地震灾害、停电、国家法定节假日、618周年庆典、双十一促销等特殊情况(包括系统错误),部分特有订单类型(如合约机订单)及第三方商家配送的订单不在“211限时达”服务范围内。

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