京东退货上门取件收费吗?收费方式有哪些?


其实在京东平台购物可以选择退货,退货也可以选择上门取货。所以今天就给大家介绍一下上门取件的费用和收费方式,希望对你有所帮助。

JD。自助取件的COM费用。收费标准:

50元/大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电气柜、床;

30元/中件商品,包括微波炉、饮水机、清洁桶、橱柜、置物架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、抽油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、梳妆台、餐桌、床垫、中号沙发、梯子、茶几;

8元/其余小商品;协商如果第三方卖家购买的商品的取件地址或重量超出京东快递的取件能力,可以与第三方卖家协商解决。如果在处理过程中出现纠纷,可以要求京东客服介入,共同解决,并联系客服。

收费方式有哪些?

1、新的一扇门

服务内容:生成新单,快递员上门用原货换货,原货返回京东售后部门。COM

收费方式:新订单送货上门或自行取货,送货时领取,发票信息与原订单一致。

2.退货

服务内容:生成取货单,快递员将原物带回现场,通过物流返还给京东售后部门。

收费方式:从退款中扣除,现金支付可开具收据领取收费发票,运费发票可单独邮寄(全部退回)或与重新开启的商品发票(部分退回多件商品)一起寄送,发票信息与原订单一致。

3.退回零件换一个新的

服务内容:提货单生成,快递员将原货带回现场,通过物流返还给京东售后部门,售后专员生成新单发出。

收费方式:新订单发货时收费,开具取件发票,发票信息与原订单一致。

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