京麦承诺时效功能升级


京麦商城公告称,“承诺时限”功能即将升级。承诺时效是指商家设定并展示给消费者的商品/订单的配送时效和预计配送时效。

时效性陈列,有效提升产品订单转化和消费者体验。时效越快,就越有机会在前台获得更多的流量支持。

承诺2023年3月15日上线时效升级功能灰度运营,4月初正式生效。

需要注意的是,在灰度运营期间,商户历史库存的承诺时效数据将被批量处理,更新至新版承诺发货和发货时效。

承诺时效设置及考核要求,发货时效(X月X日发货)为产品发货必设项,设置后,前端业务详情/结算/订单页面会显示承诺的产品发货时间订单,订单将根据承诺的发货时限检查是否延迟发货;

商品可选择的配送时限范围将根据商品所属的商品类别确定,商家可在此范围内选择相应的配送时限。

发货时限(预计X、X、X发货)由商家自行承诺。

店铺维度可以支持商家选择是否开启配送时效。准确维护店铺收货地址和物流公司后,前台会显示相应的产品订单发货时效。配送时效展示,有助于提升搜索等前端流量;

商家可以选择开通迟到赔付险,前台商品标明“迟到赔付”,订单晚于发货时限,保险会自动赔付给消费者。

需要注意的是,所有POP实体履约产品都必须设置承诺的配送时限,配送时限可由商家自行设定;

商品的可选配送时间范围将由商品类别决定。可绑定商品主类目配送时效上限为48小时。若超过类目投放时限上限,则绑定不成功。一些特殊的定制类别可以支持更长的交货时间限制。

此外,商户历史库存的承诺时效数据将在本次上线后进行处理,并更新至新版承诺发货和发货时效。

对于已经绑定时限的商品,系统会自动将旧版绑定关系同步到新版时限,因为部分规则发生变化,新版时间可能会存在一些信息差异limit 和同步后的旧时限;

商户如需调整,可在商品发布/编辑页面修改发货时限,或在承诺时限设置-标准时限设置中批量修改。

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