京东开放平台恶意倒卖专项治理公告

京东开放平台近日公告，为规范商家秩序，保护消费者合法权益和购物体验，营造良好购物环境，京东将持续打击恶意倒卖行为，禁止商家代购京东以外店铺的商品，在店铺运营过程中实现自己的利益。在商店中订购交易。

至于恶意倒卖为何被管控，公告称，恶意倒卖影响京东商城经营秩序，在商品价格、产品质量、服务质量、物流绩效等方面损害消费者权益，影响消费者购物体验。

公告称，京东有权视违规情况对店铺采取一项或多项管控措施。具体管控措施参见《京东开放平台不正当使用他人信息细则》和《京东开放平台资质违规处理细则》。

违反《京东开放平台不正当使用他人信息细则》是指商家未经他人许可擅自使用他人信息，包括但不限于未经消费者同意擅自使用消费者信息。

判断为不当使用他人信息的情形包括但不限于：包裹或运单上有第三方平台标识或其他店铺信息；

客户在京东下单后，运单信息显示来自其他平台；客户在京东下单后，会收到第三方平台的物流短信和售后电话。

对违规情节严重的商户，京东将扣除10000元违约金，下架店内所有商品并禁止上架，降低店内销售商品的发布门槛，降低对店铺进行星级评定，降低店铺曝光率，限制使用特定权益工具，追加风险保证金等处理措施。

对于违规行为极其严重的商家（如重大舆论严重损害消费者体验），京东将扣除违约金4万元，并执行店铺清店，京东有权扣店铺资金（包括保修押金、货款等）。

违反《京东开放平台资质不合格规则》，是指商家未按照法律法规、行政机关调查要求或协议、平台规则等规定提供相关资质和证据的；

或商户提供的证明材料不真实；平台根据系统识别、媒体报道、用户投诉、商户举报等多维度判断，发现商户店铺存在风险，商户不予配合。提交或提交是不合格的。

根据具体违规情况和违规程度，京东将采取包括但不限于扣除违约金、下架商品、降低搜索权限、建议降低权限、限制创建产品、限制举报等措施。营销活动，通过接口限制商品批量操作，降低销售商品的门槛，禁止销售商品上架，禁用相关品牌或品类，征收风险保证金，封锁店铺，清理店铺等处理措施。