京东卖家没有发货怎么退款？怎么应对？

与其他电商平台相比，京东商城有一个明显的优势，那就是拥有自己的物流系统，可以快速将商品送到消费者手中，因此很多消费者会选择在京东平台购物。但有时会出现商家下单后还没有发货的情况。遇到这个问题应该如何退款？怎么处理比较好？

京东卖家不发货怎么退款？

如果京东卖家未能发货，消费者可以申请自动退款。打开京东客服端，登录京东账号，在“宝贝已购”页面找到对应订单。点击订单页面“申请退款”，选择“未送达退款”，填写退款原因，提交退款申请，等待平台审核。

当自动退款不成功或不能满足需求时，您可以申请人工退款。步骤如下：登录京东账号，在“已购宝贝”页面找到对应订单。点击“申请退款”，选择“卖家与买家协商退款”，填写退款原因。卖家同意退款后，等待退款到账。

需要注意的是，如果订单中包含已发货的商品，您需要等待已发货的商品收到或退回后，才能退还剩余部分。

京东卖家不发货怎么办？

1、在订单页面找到对应订单，查看卖家联系方式，通过京东聊天工具、电话等方式联系卖家，查询发货情况。

2、如因联系不上卖家、不回复、无法发货等原因无法发货，您可以在订单状态为“待发货”时申请修改订单、调整订单价格或取消订单.

3、如卖家仍不理会、拒绝发货或不履行商业合同的其他责任，您可以通过京东售后服务投诉渠道进行投诉。当然，买家也可以通过京东平台申请退款，等待退款到账。

当京东卖家未能发货时，消费者可以申请退款。如果您真的想要这款产品，可以尝试与卖家取得联系，让他尽快安排发货。