京东卖家有运费险我怎么退货?运费险在哪里查看?


京东虽然支持无理由退货,但是在购物之后,我们一般不会轻易退货,因为退货也是有运费的。如果您必须自己支付运费,那是不值得的。但是,如果有货运保险,那就不一样了。

1. 卖家有运费险如何退货?

1.发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将商品发回商家,卖家收到货后为买家办理。完成退换货后,触发理赔申请。保险公司将在收到申请后24小时内审核并处理申请。因退换货产生的单程运费将按照相应的理赔标准进行赔偿。

2.购买无忧退换货服务,发生退换货,退换货完成后触发理赔申请,可按赔偿标准一次性支付运费.签收后7日内退货,15日内换货,可享受一次上门取货服务。此服务不会单独收费。退货运费赔偿金额根据您的收货地与卖家退货地的距离,并按照当前市场所有物流公司中同航线首重最低的首重价格来确定赔偿金额。每单最高赔偿25元。为准。

2. 运费保险在哪里可以查询?

一般来说,如果是支持京东运费险的产品,用户可以在商品的购买页面看到“退货运费险”标识。如商家不提供运费险服务,买家点击商品页面【立即购买】,进入订单支付页面,勾选“退换货免运费”选项,勾选此项服务即可享受运费险服务。

如果您已经购买了标有“退换货运费险”标识的商品,或拍下支持“退换货免运费”的商品,且您已自行购买运费险,您可以前往【我的-手机京东【我的订单】在【我的订单】中找到订单,在商品订单详情页看到“无忧退货”标签。请注意,如果用户在产品支付页面没有看到“退换货免费送货”选项,则无法购买运费险。

京东运费险是在买卖双方申请退货时,保险公司针对退货产生的单程运费提供的一项保险服务。赔偿金额主要根据产品的重量、尺寸、运输距离计算。另外,货运险分为卖方货运险和买方货运险。其中,卖家运费险服务由商家提供;而买家运费险服务则供用户根据实际需要选择是否购买。

如果有运费保险,我们可以和商家商量退货。退货完成后,系统会自动结算运费。但是如果退的是大件就不太划算了,因为运费险一般只赔十几块钱,而且大件的运费往往很高。

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