京东假货纠纷怎么处理？京东怎么提起诉求？

有很多用户在京东平台上购物。卖家在经营店铺的时候，难免会出现一些纠纷。这时候卖家需要及时解决这些纠纷，那么如何处理假冒纠纷呢？

如买卖双方因假冒商品发生纠纷，申请京东介入，京东将根据本规范内容作出判断。如商户违反本规范或证明内容无效，将确定商户责任。并按以下原则处理：

1、如消费者主张商家售卖假冒商品，经京东介入认定商家责任的，消费者有权申请退货退款。京东将按照《京东开放平台商户积分管理办法》中“销售假冒商品”的相关规定对商户进行处理；

2、商家所售假冒商品经查证属实。消费者提出赔偿申请的，商家应当按照法律规定和京东开放平台规则对消费者进行赔偿。京东向消费者预付款的，补偿费用由商家承担。

3、所售商品存在不合理风险，危及人身财产安全，给消费者造成损失的，建议商家自行与消费者协商。

京东理赔方式：

1.通过京东官方平台进行投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网并打开，进入首页，点击右上角【客服-在线客服】并登录，进入【京东客服】页面，进入【人工客服】在对话页面，与人工客服成功对接后，输入需要投诉的问题即可。

2.通过【京东】官方APP反馈。打开【京东】APP，进入【首页】并完成登录，点击右下方【我的】，进入“我的页面”找到【客服】，进入该页面点击【在线客服】，在聊天页面输入【我要转人工】，转账成功后可向官方客服投诉的店铺或商家。

4.拨打京东官方客服热线进行投诉。拨打客服热线“400-610-1360”对商家问题进行反馈，受理后工作人员将联系商家解答投诉。

通过分析，我们了解了京东是如何处理假冒纠纷的，可以申请京东介入。一旦假货为真，店铺将受到严厉的处罚，所以卖家在经营店铺时切不可出现假货。