京东临时保证金操作指南

京东平台也有暂存。很多京东卖家不知道临时押金怎么操作。今天就为大家全面介绍一下相关的操作指南。

1、冻结临时保证金：

在查看售后单据时，提示当日退款金额已达到上限，可申请冻结临时保证金，增加售后退款金额。

1、操作路径：我的店铺结算管理押金台账临时押金

二、操作步骤

第一步：按照操作步骤我的店铺结算管理账务管理临时保证金在上限提示链接“自助充值”进入临时保证金冻结申请页面。

第二步：申请冻结临时保证金

1）若商户钱包余额充足，可直接冻结临时保证金。点击“冻结保证金”按钮，输入冻结金额。实时增加100元）。

（2）如果钱包余额不足，需要先充值钱包余额，然后冻结临时保证金。点击“钱包充值”，选择收款账户，输入充值金额，完成充值。

2.解冻临时保证金：

1、操作路径：我的店铺结算管理押金台帐临时押金

二、操作步骤

第一步：在临时保证金页面，点击需要解冻的记录后面的“申请解冻”。

第二步：解冻申请提交成功后，一般D+0可以查看解冻申请结果。请确保没有应付金额，否则会解冻失败。

解冻应用程序的提示：

1）请保持京东钱包无应付账款。解冻成功后，查看京东钱包账户余额即可。

2）如果申请解冻时，解冻失败提示有应付款。应付款结清后，稍后或次日再次发起解冻，经审核无资金风险的方可解冻。

3）如果您申请解冻时，解冻失败提示有应付款，但钱包显示无应付款，请联系客服。

4）如商户申请解冻后当天无结果（不显示解冻成功或解冻失败），请联系客服。

3、查询临时保证金的冻结和解冻

查看我店结算管理保证金台账临时存款页面。