618京东大药房推出药品无忧保障服务

昨晚8点，京东健康618全面开启，正式迎来“巅峰28小时”活动，开了个好头。 5月31日晚8点至6月1日24点，热卖100件低至50折、满299件50折等多重优惠。

值得注意的是，今年京东健康618期间，京东大药房推出了无忧用药保障服务。消费者在京东大药房购买家庭常备药，保障服务自订单完成之日起生效，所购药品保质期满后90天内，只要药品未开封或超过2/3剩余的药品，将有机会享受过期免费更换服务。

具体而言，无忧药保服务针对家庭常规药品——感冒药、呼吸系统、止痛镇痛、五官药、维生素钙营养品5大类。

每位用户每个自然年可享受一次总价值1000元以下的续药服务。用户发起续保服务后，京东大药房将免费为消费者寄送同款药品。如果该药品已下架，京东大药房将按照消费者实际购买该药品所支付的金额进行补偿。

值得一提的是，除了推出新服务，5月初，京东大药房还宣布将在医患交流、医生免费问诊、健康科普、四大领域对单病种关爱中心进行全面升级，和健康监测。

一是单病种护理中心将全面打通微信群，极大促进药师与患者、患者与患者之间的交流，建立丰富的“患者群生态”；

二是京东大药房将依托京东健康互联网医院的医生资源，针对单病种用户群体开展定期义诊和直播科普活动；

三是在复诊用药的基础上，单病种护理中心还将推出生活健康专题，满足患者用药指导和生活健康的一站式服务需求；四是关爱中心还重点关注糖尿病、痛风等，针对需要长期监测的单一病种，推出“患者打卡”等持续互动活动，引导和培养患者建立良好习惯。