京东如何申请延迟发货？预报备和紧急报备区别

相信很多用户对今年的618已经等了很久了。届时，京东618活动将提前预热。相关活动的用户应该会很兴奋。商户活动期间如何申请延迟发货？

京东如何申请延迟发货？

1、商户后台-订单管理-延迟发货上报及上报异常因素目前仅限于以下：全国性大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、仓库库存、仓库搬迁等特殊事项，商户应报告同时，商家在店铺页面和商家详情页面设置延迟发货公告，方便顾客及时知晓。

延期报告一般有两种：提前报告和紧急报告。

预先报告和紧急报告有什么区别？

预报：因天气、全国大型活动、仓库维修等不可抗力因素，无法在预计时间（未来7天）内如期发货的，您可以使用预报报表功能进行报表，审核通过后，会生成相关时间段。订单，延误被排除在外。

紧急上报：对于已经生成的订单，如因某些紧急因素无法按时发货，您可以使用紧急上报功能进行上报，审核通过后提交的订单将免于延期。

报告内容请参考：

一、功能介绍预告功能：可以查看已提交预告的详细状态，添加新的预告。

二、功能操作方法

1、进入单一管理延迟发送报告准备和预告准备。

2、点击新建注册表弹窗，填写注册信息。

3. 订单提交后，您可以查看和取消订单。

4.未通过报关单的人员，也将回复未通过报检的理由。

5、未通过报关单的人员，也将回复不通过审核的理由进行审核。另外，关于不发货的问题，一般来说，可以找客服说明原因，并把证明图片发给对方或者投诉，就可以很快处理。毕竟，平台也担心投诉和对公司造成不良影响。因此非常重视客户的意见，有问题会第一时间处理。如果还是没有办法，去相关机构解决也是可行的。当然，大多数时候，遇到也是情理之中，只有少数会发生。不过大家也要注意一下，发货方是不是已经把公告说清楚了，或者有时候太忙没有及时回复大家，等一等可能就可以处理了。

京东需要申报延迟发货时，需要提供相关证明，同时商家在店铺页面和商家详情页面设置延迟发货公告。