京东商品价格保护服务规则

京东平台近日发布了京东开放平台“商品价格保护”服务规则修订公告（以下简称公告）。

公告显示，“商品保价”服务是指消费者购买带有“7天保价”/“15天保价”/“30天保价”/“90天保价”服务标识的商品后京东开放平台上的“价格保护”，商户承诺在消费者下单后7天/15天/30天/90天（自提交订单起168/360/720/2160小时内）（仅限在线支付订单）；

如同一商品商家调价，消费者购买后京东商品降价，消费者可在前台一键申请价格保护，系统自动计算并退款差价。

适用于京东开放平台SOP、FBP店铺（京喜/LOC/众筹/租赁/新通除外）所有实体品类（拍卖/房产/车辆/药品/金银/虚拟商品除外）下售卖。

在开通和退出方面，商户可在“商户后台-我的店铺-商户服务中心”界面申请开通“商品价格保护”服务。申请完成后，商户可在申请界面查看申请结果。

成功申请的商户将在商品发布页面出现“7天保价”/“15天保价”/“30天保价”/“90天保价”服务复选框。设置为提供产品价格保护服务的产品。

在服务规则方面，消费者购买的商品均带有“7天保价”/“15天保价”/“30天保价”/“90天保价”服务标识。

消费者可在规定时间内申请退差价，但下表所列场景不能使用本规则规定的价格保护服务，以及其他因商家调价而降价的商品除外，并享受“商品价格保护”服务。

“指定时间”是指消费者下单后7天/15天/30天内（自提交订单起168/360/720/2160小时内，仅限在线支付订单）。