京东618发货慢怎么办？京东发货慢有赔偿吗？

京东凭借自有物流在电子商务中占有一席之地，并凭借快速物流的特点，在电子商务平台中占据第二的位置。 618活动期间京东商家发货慢怎么办？京东商家发货慢，消费者会得到补偿吗？

京东618发货慢怎么办？

1、如果消费者下单成功后24小时内，商家未能将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统，且消费者无法查询到该商品的快递公司追踪信息48小时内下单的，商家自承诺发货的最后一天开始计算，48小时内未实际发货的视为延迟发货。

2、如果买家在京东卖家发货前提交退款申请，卖家如仍想继续发货，需要先征得买家的同意。买方申请退款后，卖方未经买方同意强行发货的，买方有权拒收卖方交付的货物。

3. 买家购买大件家具建材订单，商品详情页面没有发货时间说明，或买卖双方未达成一致（包括商家不发货的情况）不保留消费者认可配送时间的证据），则京东商家需要在消费者付款之日起20日内完成配送。

4、如商家未能按规定发货，您可以尝试联系商家发货。如商家联系后未能满足时效，可联系京东客服。京东将按照《京东开放平台配送管理办法》进行处理。如因配送问题产生消费者投诉和交易纠纷，商家需承担延迟配送的赔偿责任。

京东618活动期间京东商家下的所有订单均有发货失败要求。如果卖家没有及时发货，您可以与卖家沟通。如果结果不合格，可以向京东卖家投诉或直接申请退款。

京东发货慢有赔付吗？

消费者下单成功后，京东规定，48天内未发货的，视为延迟发货。第三方卖家延迟发货将获得30%的赔偿，最高赔偿500元。京东延迟发货赔偿5元。

若消费者下单成功后24小时内商家未能将消费者所订购商品的快递运单号上传至京东系统，则消费者48小时内无法查询到下单快递公司的追踪信息.

或对于定制、预售等特殊情况等约定发货时间的商品，商家自承诺发货的最后一天起计算，48小时内未发货的视为延迟发货。

如果京东发货慢，您可以联系京东客服，京东将按照《京东开放平台发货管理规则》进行处理。