京喜开放平台商品价格违规细则


京西开放平台商品价格违规行为规则及实施细则如下。京西商家必须了解规则,避免违规:

第四十二条商品价格违法行为

【违规情形】商家发布商品价格违反法律法规、平台规则等,违规行为包括但不限于哄抬物价、虚高/虚低价格、虚构原价、虚构优惠、涨价后降价、预- 销售价格高于现货价格、违反价格承诺、产品价格与运费严重不匹配、价格异常波动、标价不实、误导性价格文字/图片/计量单位、虚报政府定价、虚报降价/增加、虚报最低价、隐瞒标价/附加条件/赠品等。

【处理措施】京西有权视违规程度采取包括但不限于扣分、降低搜索权限、限制营销活动、违规产品下架等措施。

【具体措施】

京西有权根据具体违规行为判断商家是否存在上述价格违法行为:

(一)轻微违规扣2分,违规产品下架。

(二)违规情节严重扣4分,商品搜索权限降低20%,为期7天,限制营销活动7天,违规商品下架.

(三)违规情节特别严重的,扣8分,降低产品搜索权限50%,为期14天,限制营销活动14天,违规产品下架。货架。

如商户有商品价格违规行为,一般违规扣8分以上的,需额外缴纳违规保证金2万元。

【规则解读】

一、价格违法行为有哪些情形?

商家必须严格遵守《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国反垄断法》、《反不正当竞争法》 《中华人民共和国价格违法行为行政处罚规定》、《商品和服务明码标价条例》、《禁止价格欺诈条例》等相关法律法规,遵循市场规律,确保任何价格都能提供有法律依据或来源进行比较,且不存在欺骗性标价和涉嫌哄抬价格的行为,包括但不限于以下价格违法行为:

(一)虚假标价,即商家采用虚假或者引人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易。包括但不限于以下情况:

1. 商家使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片、计量单位等标示价格;

例:商品正常规格拆分发布,如:纸巾正常规格以‘包’为单位,但商家拆分后以‘张’为单位销售;窗帘的正常规格是以“米”为单位,但商家拆分后以“毫米”为单位销售。

2、商家虚报原价,虚假优惠,谎称降价、涨价,欺骗消费者购买;

例如:原价在页面上标明为“500元”但没有证据证明原价;宣传的50%折扣与实际折扣不符; 10日内虚报涨价或降价,实际并未发生。

3. 商家将实行市场调节价的商品和服务价格谎报为政府定价、政府指导价的;

例如:方便面等产品按市场一般规律定价,谎称政府紧急限购将由政府统一定价。

4、商家谎称销售价格低于其他经营者;

示例:页面宣传“全网最低价”,但与实际不符。

5、商户在销售商品、提供服务时附加价格附加条件,未标示或含糊标示附加条件;

例如:销售一套标价500元的商品,但故意隐瞒价格为非套价,购买一套需要1000元的商品,涉嫌欺骗消费者。

6、商户通过返还优惠券销售商品或提供服务时,有附加的优惠券使用条件,未在显着位置明确标示;

示例:销售标价500元的商品,声称消费满500元返100元,但隐瞒优惠券仅限当日使用。

7. 商家在消费者下单后,采用其他欺骗性标价或者其他价格欺诈手段诱导纠纷的。

(2) 商品价格或运费明显违反市场规则和行业标准,或商品价格与运费严重不符,包括但不限于:

1. 哄抬物价;

例如:谎称或散布某商品极度缺货,但实际成本或货源情况未发生明显变化,强行抬高商品价格水平牟取暴利,直接损害消费者利益的行为并扰乱市场秩序。

2. 虚拟物品存在运费或商品运费与实际价格有偏差;

例如:一件衣服的价格设置为2元,运费设置为300元;某会员在店内发布商品在线充值浙江移动100元,商品信息标注“该商品需5元运费”。

(三)商家在销售商品、提供服务时作出价格承诺,但未履行或者未完全履行,引起消费者投诉的;

例如:承诺产品当前价格为当年最低价但未实际执行,事后涨价;商家与消费者约定以100元购买商品,但在实际交易中要求消费者补交差价或拒绝交易的。

(四)商家采用掺假、掺假、以假乱真、以次充好、数量不足等方式,使数量或质量与价格不符,导致商家投诉消费者;

例:一克拉的钻戒标价999元,但实际原料是石英。

(五)商家在销售商品时提供赠品,未如实标明赠品的品名、价格、数量,或者赠品为假冒伪劣商品,导致消费者投诉的;

例如:销售某产品时,宣传赠送一盒面膜,但实际上只有一个;在销售某产品时,宣传免费产品是三无产品。

(6) 商家发布的划线价格不实:若商家涉嫌虚报原价,系统上传的划线价格不足以证明划线价格真实;

例:某商品使用划线价格1000元,现价为500元,但划线价格没有依据;制造价格差异的假象,诱导消费者购买。

(7) 虚高/虚低商品价格:商家设定的商品价格明显高于或低于实际销售价格

于同类商品定价范畴,或明显违背市场规律和所属行业标准的;

举例:某短袖上衣价格设置为2元,而同类商品价格普遍50元以上;某毛毯的价格设置为12000元,而同类商品价格普遍在300元以下。

(八)价格波动异常:某商品单日商品价格调价频率显著高于同类商品,其调价频率已影响到消费者的正常购买行为;

举例:某家具单日调整前台商品价格超30次,约不到50分钟便进行一次调价。

(九)先提价后促销:商家为参加促销优惠活动,刻意抬高商品价格,其商品价格显著高于促销商品原价,商品将被判定为促销提价。

举例:某一商品日常售价100元,为参与满200减100促销活动,大幅提高售价,实际成交价仍为100元,恶意诱导消费者的。

(十)预售价高于现货价:活动期间,当现货成交价低于预售商品成交价,视为预售破价。

举例:商家谎称预售价低于现货价诱导消费者购买,但现货期商品价格更低的。

(十一)其他价格违规行为。

附则:

1.京喜开放平台商家的行为,发生在本管理规则生效之日以前的,适用当时的规则。发生在本管理规则生效之日以后的,适用本规则。

2.京喜可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“京喜开放平台”公告的形式向商家公示;商家入驻京喜即表示接受京喜其后不时调整、颁布的管理规则。

3.商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,京喜有权酌情处理。但京喜对商家的处理不免除其应承担的法律责任。

商家在京喜的任何行为,应同时遵守与京喜及其关联公司签订的各项协议;如有违约即视为对本规则的违反。

4.本规则于2022年3月28日发布,于2022年4月4日生效。

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