京东拒收要付运费吗?收费标准是什么?


在京东平台上,其实有相当一部分消费者在购买了商品之后,可能因为各种原因不想要,所以想通过拒收快递的方式退货,但是这种情况下,还需要吗?支付运费?羊毛布?

京东快递拒收来回运费需要根据情况确定:

1、收货人无正当理由拒绝签收的,运费由消费者承担;

2、因产品质量问题造成的退货,运费一般不由消费者承担;

而且,收货人拒绝签收货物后,卖家应及时联系承运人收回货物。因卖家未能取回商品而产生的额外运费、仓储费等费用由卖家承担。

在京东,收货人签收商品时,如发现表面不符,收货人有权拒绝签收。商品被拒收后,卖家应及时联系消费者进行处理。

开箱验货前需要签收的商品,收货人应当要求承运人当场监督开箱验货。如表面不符,收货人应在收货单上注明(收货人与承运人),并请承运人签字确认或直接退货。

根据京东的规定,如果商品需要消费者到指定地点自提,需要在商品页面显着位置进行说明,并在发货前告知消费者并征得消费者同意.如卖家违反以上规定,消费者有权拒绝签收商品,运费无需承担。

收费标准是什么?

京东快递目前全国发货。 1KG首重6.5元,续重2元/公斤。如果发新疆和西藏,1KG首重9元,续重5元。回程100%,结算T+3,手续费1%,不足1元按1元计算。

1、非企业用户

订单中的生鲜和非生鲜商品,分别计算金额、重量和运费,运费不参与订单;订单应收运费总额等于订单生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。

2、企业用户

订单金额低于99元的,需承担单笔6元的基本运费;订单满99元免基本运费,不另加运费。

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