2022年京东服饰鞋靴等品类材质违规专项治理规则


为保障京东消费者的购物体验,保护商家的合法经营权益,京东开放平台将按照本规则对以下类目素材进行专项管理:

一、适用范围

服装内衣、鞋靴、箱包皮具、钟表、首饰、母婴(童装童鞋)、厨具、家庭日用品、家纺、家具、家装建材、礼品(不含鲜花速递)等相关类目(不包括全球购)商品。

二、材料申报要求

2.1 当商品标题、属性、详情、图片等元素出现材质信息描述时,需保证商品各元素之间材质信息描述的一致性。

2.2 对商品的材质信息进行真实、完整的描述,并保证页面上的材质描述信息与商品的实际材质一致。材料名称应规范标注,同时符合相应行业标准的要求。

2.3 产品的实际材料成分必须与产品包装、标识、产品销售页面等信息中注明的材料成分一致。

三、伪劣材料的判断标准

假冒材料是指消费者收到的商品实际材料成分与产品包装、标识、产品销售页面等标明的材料成分内容完全不符,或者主体不一致。

4.治理规则

自本规定生效之日起,平台将对所售商品持续监控,对违规假冒商品的商家按照以下规定进行处理(全年违规次数不予清零):

注:除上述处理外,平台将统一下架违规商品,并保留视情节轻重下架违规商品的权利。

5.仿冒物料示例(包括但不限于以下场景)

本规则适用范围内的类别,在治理时按本规则优先处理,对同一违规行为不与其他规则合并处理。

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