京东质量问题换货需要自己给运费吗？换货需要几天？

换货时京东是否需要支付邮费要看情况，但一般还是要看产品本身是否有问题。具体情况如下： （1）因产品质量或京东原因造成的退换货，京东承担所有运费；

我们满怀期待地等待着购买的产品，但是当我们等待的产品最终出现质量问题时，我们不高兴吗？在这种情况下，我们可以要求换货或退货。那么，在京东平台上，质量问题的换货运费由谁承担呢？

一、质量问题换货需要自己给运费吗？

换货时京东是否需要支付邮费要看情况，但一般还是要看产品本身是否有问题。具体情况如下：

（1）因产品质量或京东原因造成的退换货，京东承担所有运费；

（2）您在京东购买的商品，因个人原因发生退换货的，您需自行承担将商品退回京东的运费。京享值达到2万以上的用户，可享受每月3次免费上门取件服务。

2、商家原因（产品质量、发货错误、少件等）：运费由商家承担；

消费者原因（误购）：消费者只需承担单程运费（消费者只需承担退回商家的运费）；

3.七日无理由退换货：

若有正当理由（小件物品）:运费由商家承担；

无正当理由（多拍） : 包邮：消费者负责退货运费；不包邮：消费者负责退货运费；

4、对于钻石级及以上的消费者，京东将承担因消费者误购而产生的运费。

二、换货需要几天？

时间大约是5到7天。

1、京东是全球领先的无人机自动化技术和机器人高科技及人工智能配送公司，拥有全球最大的无人机配送系统、基础设施和能力。京东服务承诺：服务部门收到退回的产品并确认属质量故障后开始计时，自收到缺陷产品之日起7天内完成处理。

2. 京东物流隶属于京东集团。以打造最佳客户体验的物流履约平台为使命，通过开放化、智能化的战略举措，推动消费方式转变和社会供应链效率提升，整合物流、商流、资金流和信息流。有机结合，实现与客户的互信、共赢。

如果确定产品存在质量问题，换货所需的运费将由商家自行承担，请您放心。但我们可能会被要求提前支付退货运费，卖家稍后会将其退还给我们。京东换货也需要时间，请耐心等待。