京东怎么申请退款不退货?退款不退货有什么影响吗?


1.进入京东APP,点击右下角“我的”。 2. 点击“我的订单”。 3.进入后,找到您要退款的订单,点击“申请退款”。 4. 进入退款页面,选择仅退款。

买家收到产品后,如果对产品不满意或者发现产品有问题,可以到京东申请退款。申请退款时,我们可以选择退款不退货,这样就不需要退货了。如何申请这个?

一、怎么申请退款不退货?

1.进入京东APP,点击右下角“我的”。

2. 点击“我的订单”。

3.进入后,找到您要退款的订单,点击“申请退款”。

4. 进入退款页面,选择仅退款。

二、退款不退货对自己有什么影响吗?

如果商家同意的话,一般是没有问题的。但如果买家在退货期间故意不退货或退回空包,就会产生后果。

如果京东退款成功,必须退回,否则会影响您个人账户的信用。

如果退款成功,商品将不予退回。因为这种行为属于不当得利,意味着没有法律依据,并且为获取利益而损害他人利益。不当得利法律事实发生后,不当得利人和利益所有人(受害人)之间就产生权利义务关系,即利益所有人有权要求不当得利人返还不应得的利益。不正当受益者有义务返还。因此,已成功退款的消费者应及时退款。

民法典第985 条

受益人无合法依据获取不当利益的,受损失人可以要求受益人返还所获取的利益,但有下列情形之一的除外:

(1) 为履行道德义务而支付的款项;

(二)提前清偿债务;

(3) 在明知没有支付义务的情况下清偿债务。

第一百二十二条

他人无合法依据获取不正当利益,受到损失的人有权要求返还不当利益。

有些情况下只能退款而不能退货。例如,如果商家需要对买家进行过错赔偿,或者产品本身存在假冒等严重问题,我们可以申请退款,无需退货。不过,这也需要得到商家的同意。

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