京东双11什么时候发货?全面介绍活动时间发货标准


如今,每年一到11.11,大家关心的就是订单完成后什么时候发货。毕竟11.11物流还是很大的,那么双11京东什么时候发货呢?全面介绍活动时间交付标准?

京东双11商品什么时候发货? 1、11月10日00:00:00至11月16日23:59:59期间产生的订单(指该时间段内买家已支付的在线支付订单,或该时间段内买家提交的货到付款订单)为大多数订单的物流状态(提货、中转、派送、签收等)可以在11月19日前在物流公司系统中查看;

2、除本公告另有规定的特殊商品外,上述规定期限内的订单,在订单付款完成后48小时内商户未完成发货(系统发货)(货到付款订单指的是时间买家下单时),或者11月19日后未在物流公司系统中查询订单的物流状态(提货、中转、物流、签收等)的,属于违规,扣1分每笔延迟订单扣除(7天内不超过25分),详情请参阅《京东开放平台发货管理规则》;

3、上述规定期限内的生鲜产品订单,商家必须在11月25日之前提货,并保证买家可以在物流公司系统中查看订单的物流状态(提货、中转、物流、签收等) ;

4、以上指定期限内的定制、全球购、大型家具建材、预售产品订单,发货时间以商品详情页描述为准。另外,卖家必须通过东东聊天或电话明确告知您。用户商品的发货时间是经过用户认可的(要求商家保留买家认可发货时间的证据)。其他特殊约定以买卖双方协商结果为准(商家须保留双方协商交货时间的证据)。

5、上述规定期限内的大型家具建材订单,若商品详情页无发货时间说明,或买卖双方未达成一致(商家不保留证据)买家同意发货时间),商家必须自买家付款之日起20天内完成发货(系统会出库);

6、如果库存更新不及时,导致超卖,部分商品无法发货,商家必须先补足库存部分。超卖订单必须在买家完成付款之日起5个工作日内协调货源并完成发货。对于货到付款订单,须自买家下单之日起5个工作日内协调货源并发货;若因客观原因无法在5个工作日内协调供货,商家须自行与买家协商取消订单:若商家与买家协商未能达成协议,则取消订单未经买家同意且买家投诉的,违反《京东开放平台商户积分管理规则》中的承诺,每次扣8分。

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