京东POP商品品牌类目资质校验规则常见问答


JD POP商家在上架产品时,经常会遇到以下有关JD POP产品品牌品类资质验证规则的常见问题。我们来看看答案。

1. 问:我发货时有品牌,但现在无法选择品牌,品牌消失了?

A:原因是以前商家在配送产品时,选择品类后,会展示所有品牌。系统升级后,仅展示具有“品牌+品类”组合资质的品牌,商户需申请并通过审核后方可展示。

例:该商户此前的资质为“华为+手机”和“海飞丝+洗发水”。之前在手机品类挑选发品时,可以看到“华为”和“海飞丝”品牌。现在系统升级后,在手机类别下发货的产品,只能看到“华为”品牌。

2. Q: 当我修改/列出产品时,提示我没有资质。我明明有这个资格吧?

答:经多方排查,原因有两个:

示例:产品品牌及品类为“童金昌+普洱”,商户资质为“童金昌+其他茶”,或产品品牌及品类为“KUMAXX+汽车改装(2级)”类别)类别)-轮毂(三级类别)”,商户拥有的资质为“KUMAXX+维修保养(二级类别)-轮毂(三级类别)”,虽然三级类别的名称是一样的,它们其实不是同一个类别。

“品牌+品类”的资格状态为“禁用”、“驳回”、“审核中”。在此状态下,查询页面上看到的“品牌+品类”也是无效的。有关详细信息,请参阅前面的示例。

3、问:我之前申请过“无品牌+类目”并通过了。为什么我在发送产品时不能选择“无品牌”?

A:原因是事业群取消了“该品类可以通过无品牌发制品”,所以不支持。请前往“京迈商户中心-门店管理-品牌管理”申请“真品牌+品类”岗位运营资质。

4、问:我提交了资格,但是审稿人要求我取消类别检查。这不合理吗?

A:这种情况下,商户提交的资质不能在该品类下运营。例如,商家申请了两个品类:小米手机和家电配件。商家提供的品牌授权只能操作小米手机,不能操作小米家电。审核小组会提示商家取消加湿器品类后再重新提交。您可以致电审核小组来指导您提交资格。

5、问:我想申请该品牌下的多个品类,但后台补充信息只能上传20张图片,所以无法上传。我应该怎么办?

答:为保证资质材料的真实性,照片不可编辑,但可以多份材料一起上传。例如,您申请21个类别,有21份质检报告,则最多可以上传20张图片。

6、问:为什么在“品牌管理”功能中找不到我要申请的品类?

A:本店沿袭老流程。您需要先到“店铺基础信息管理-经营资质”功能申请品类,然后到“品牌管理”申请“品牌+品类”。

您需要申请的品类不在京东开放申请范围内,无法申请。请参考后台可应用的类目范围。

例如,某药商此前申请开通“药品-妇科专用药-避孕”品类。但在品牌管理申请“品牌+品类”时,由于事业群已经申请,无法选择“避孕”品类。关闭该类别的后台独立应用程序。

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