另一种选择是，如果商家已表示无货，仍坚持购买，可以尝试咨询官网客服。这种情况不会损害您的权益。下单后，客服或平台人员会告知您商品缺货，您可以申请退款。要么付钱，要么再等一会儿。
我们在京东购物后，只需等待商家发货即可。一般来说，商家都会及时发货。如果出现一些问题，他们可能无法及时发货。如果京东店没有产品，我还能投诉吗？答案如下。
京东店没有商品还能投诉吗？
您可以投诉。
不过，此类问题需要根据具体情况进行投诉。第一种情况，如果卖家没有货还在销售，而买家拍下后坚持发货，但未能在72小时内发货，则属于违反发货时间承诺的行为。
付款后未在约定时间内发货的，须支付产品实际支付金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不低于5元。对于特定类别的商品，最低不低于1元。
另一种选择是，如果商家已表示无货，仍坚持购买，可以尝试咨询官网客服。这种情况不会损害您的权益。下单后，客服或平台人员会告知您商品缺货，您可以申请退款。要么付钱，要么再等一会儿。
建议留意店内商品库存情况。若货品不足或缺货，及时调整并采取下架等操作，避免拍下后发现货品缺货而引发纠纷。
如何向商家投诉未按时发货？
1.通过京东官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网，点击，跳转至首页，点击右侧【客户服务-在线客服】完成登录，跳转至【京东客户服务】页面，输入【对话页面中的【转接】与手册连接后，只需输入您需要投诉的内容和商户即可。
2.通过京东APP提交投诉和反馈。点击打开京东APP，进入【首页】，点击右下角【我的】，进入个人页面选择【客服】，进入其页面，点击【在线客服】，进入【手动客服】聊天页面【服务】，成功转至官方客服后，即可发送所需投诉。
3.拨打京东人工客服热线反馈。拨打第三方卖家客服电话向商家反馈。投诉受理后，官方客服将联系商家解决投诉。
总而言之，如果京东店没有产品，只要提供相关证据就可以投诉。如果商家没有按时发货，其实就是违规，基本操作都能成功。
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