京东一直不发货怎么投诉?怎么赔付


现在我们在网上购物的时候,经常会遇到下单很久之后商家拒绝发货的情况。在这种情况下,消费者在等待时会非常恼火。事实上,京东对于发货时间有相关规定。规定,京东不发货怎么投诉?如何付款?下面我们就来看看吧。

1、京东不发货怎么投诉?

一般京东规定交易完成后24小时内发货,因此不会被视为延迟发货。但促销期间交易量骤增、仓库压力增大,发货延迟属于正常现象。一般情况下,官方会向商家扣除积分,不会对商家进行补偿。您可以单独联系商家协商赔偿事宜。

不过这种情况是不会赔偿的,因为影响的因素太多了,这种事情商家是不可能赔偿的。京东自营产品全部采用京东快递发送,第三类产品采用各家合作快递发送。如果快递公司发货慢,不关商家的事,商家自然不会做出任何赔偿。

2、京东不发货如何赔偿?

1.联系京东客服

首先,我联系了京东客服。请记住,如果出现任何问题,无论是什么问题,是第三方问题、自营问题、还是物流问题,一定要第一时间联系京东客服。让京东立刻知道你想要什么。

2.申请高级客服处理

联系京东客服后,京东客服决定立即联系第三方卖家了解情况。如果等了很久京东仍然没有给任何回复,请继续联系京东客服并申请高级客服处理。

随后您将接到京东高级客服的电话,询问赔偿事宜。如果高级客服同意赔偿,在赔偿处理之前收到货的买家可以拒绝签收。

3、拨打12315办理

如果有人联系京东核实,可能需要几天时间才能得到回复。

标签:
  • 京东运营教程
  •  
  • 京东运营方法
  • 更多栏目最新
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京喜拼拼如何入驻?
    京喜拼拼团长一般怎么挣钱?京
    淘宝、美团、拼多多等平台纷纷加入社区团购行业。京东也
    京东健康保障无忧服务是什么意思?有哪些服务细则?
    京东健康保障无忧服务是什么
    无忧保健服务:是指消费者在京东开放平台购买带有“无忧保
    京东必购码审核要多久?如何使用?
    京东必购码审核要多久?如何使
    京东是一个知名的购物平台。对于经常在京东购物的朋友来
    京东自营店好还旗舰店好?京东怎样打标签?
    京东自营店好还旗舰店好?京东
    近年来,京东平台作为一个购物平台变得非常受欢迎,它不仅可
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有什么相关问答?
    京东店铺膨胀金是在哪查看?有
    京东店即将开始618拓展基金活动。很多人可能不知道去哪
    京东链接被降权了应该怎么办?如何解决?
    京东链接被降权了应该怎么办
    对于电商店铺来说,权重很重要,因为它会直接影响商品的流量