京东怎么没有人工客服？怎么联系京东客服呢？

京东怎么没有人工客服？如何联系京东客服？京东的客服是全天候的，但是最近我的一个编辑朋友问我为什么京东没有人工客服。为此，我找了很多京东客服的联系方式。下面我就给大家分享一下京东没有人工客服的原因以及如何联系京东客服。

1、为什么京东没有人工客服？

对于京东为什么没有人工客服的问题，小编认为可能是因为你没有找到地方。之所以这么说，是因为京东商城升级了客户服务中心，实现了24小时电话服务。

据悉，京东商城全天候客服可以通过电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式为全国客户提供多种服务。未来，京东将进一步提升京东商城的服务质量。客户服务中心遍布全国，并计划将客户服务席位扩展至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务是非面对面的交易模式，因此客服电话尤为重要。不仅能尽快解决用户的疑问和投诉，还能根据用户反馈不断改进和完善技术和服务。

2.如何联系京东客服

1. 登录京东账户后，点击我的订单。

2、在个人中心，点击联系在线客服。

3. 选择咨询类型。如果您不确定，请单击服务类型。请勿点击机器人。

4. 等待连接。

5. 输入问题并发送以供咨询和反馈。

3.京东客服信息热线

京东商城客服热线400-606-5500

消费者权益保护热线400-606-7733

京东金融个人业务95118

京东企业采购热线400-026-0000

京东金融企业热线400-088-8816

京东为什么没有人工客服？如何联系京东客服？以上小编就为大家总结了一下。衷心希望您仔细阅读本文，能够获得您想要的信息。如果您看完此问题仍有疑问，可以直接在文章底部留言或评论。编辑阅读后会尽快与您联系。给大家回复一下。更多资讯尽在凯涛！