京东配送退货如何处理?会退钱吗?

第三方物流与京东之间的交接出现问题，导致货物被退回。由于不是买家发起的，很多朋友不知道如何处理这种情况。为了打开淘宝，小编特地向高手请教，并带来了有用的信息，帮助大家轻松解决问题！

送货退货是指顾客在京东下单，送货到顾客所在区域时，第三方物流无人送货，所以被退回京东。如果其他人将订单交付给京东，则会显示收货确认信息。

主要原因有： 1、收货人地址不明，无法投递； 2、电话无法联系收货人； 3、收货人拒绝接收货物； 4、收货人中途要求退货。

如何查询退款情况？

1.登录京东，进入“我的订单”-“客户服务”-“维修/退货”页面； （如下所示）

2. 点击“查看退款记录”，查看退款详情。

各类订单退款周期如下：

1、银行卡退款：1-2个工作日

2.现金退款：1个工作日

3、公司转让：1-3个工作日

4. Pos机升级卡：需要与您的支付卡银行确认，一般处理时间为15-18个工作日

5、退款京东余额：1-2个工作日

6、分期订单退款：15-18个工作日

温馨提示：退款周期仅供您参考。具体退款周期可能会受到银行、支付机构等相关因素的影响。

1、京东在线支付和POS机卡支付订单退款，如涉及银行信息，京东将按照银行及相关机构制定的规定办理退款。为确保客户账户金额安全，我们将安排原卡退款。撤退。

2. 对于通过公司转账或支票支付的订单，您需要先与客服人员确认公司相关信息后再进行公司转账。目前，京东仅支持原路退货至客户原支付的公司账户。对于给您带来的不便，我们深表歉意。

3、京东卡/京东E卡支付的退款不能直接兑换现金，将于1个工作日左右退回至您支付的京东卡/京东E卡。

什么情况下会收取退换货运费？

若顾客因非商品质量问题提出退换货，则顾客需承担京东的退货运费。

笔记：

（1）企业会员、会员PLUS无限制，免费上门取货；

（2）北京尊享值满2万的用户，每月可享受3次客户发起的退换货免费上门提货服务。

其实，发货退货问题解决起来很简单，就是京东直接给买家退款，买家可以再次下单购买同样的商品！如果您还有疑问，可以继续关注淘街网。我希望每个人都能成功。退货并退款。