京东交易快照会被修改吗?没有交易快照合法吗?


京东上的每笔订单都会形成一个交易快照,其中会记录该交易订单的详细信息,例如购买时间、购买商品等。那么有的朋友就好奇一个问题:京东交易快照会被修改吗?

一、京东交易快照会被修改吗?

不可以

我们不仅遇到商家随意更改订单信息,更重要的是无法获取京东商品的快照。如果不是Google快照,恐怕就已经是死路一条了。

从法律角度来说:

网购订单是一种【合同报价】,详细记录了买家购买的数量、价格、付款方式、收货人、送货地址等。

一旦卖家实际发货了订单中的货物,买卖双方之间的【合同】就正式成立了。

然而,网上购物最大的问题是电子版的【合同】可能会在后台被修改。如果卖家在售出商品后立即将商品详情更改为更便宜的商品,买家只会蒙受损失。

为了防止这种情况发生,淘宝和拼多多都在订单详情页添加了【交易快照】功能。该功能可以让您在下单时对商品详情页面进行截图并保存为凭证,以防止日后发生纠纷。

二、京东没有交易快照合法吗?

合法

京东的订单详情页面没有交易快照功能。不仅第三方商家没有,就连京东自营店也没有交易快照功能。此前,也有网友因售后纠纷向京东索要交易快照,但京东表示交易快照属于内部信息,拒绝向买家提供。

假设你在京东购买了产品A,你可以通过订单直接点击进去,但是你发现是产品B,你如何证明你购买了产品A?有网友表示,京东的这种行为是在强迫用户下单时录全屏或者截图吗?

京东平台作为展示购物平台,为买家和卖家提供交易的平台交易快照。它本质上应该是买卖双方签署的电子销售合同。京东只有保存义务,那么这些内部信息从何而来呢?解释?你买的东西连基本的证据权都没有吗?

事实上,京东平台的交易快照和淘宝平台的交易快照都无法修改。即使订单被修改,交易快照也会反映每次修改的具体内容。

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