京东运费险赔付查询方法有哪些?-我要创富网

京东运费险赔付查询方法有哪些?

京东运费险赔付查询有哪些方法？如何申请货运保险理赔？很多朋友不了解京东货运保险的相关信息。例如，查询京东货运保险赔偿的方法有哪些，如何进行货运保险理赔等等。为了了解这个问题，现在小编就来分享一下京东货运保险赔偿的步骤以及赔偿查询的方法。

1.什么是京东货运保险？

为了改善您在京东的购物体验，减少退换货过程中与商家发生运费支付纠纷，保险公司针对京东第三方卖家推出了运费保险（卖家版）保障服务。当您退换货时，卖家同意退换货申请，您安排物流将商品寄回给商家。卖家收到货后会为您处理。完成退货或换货后，将触发索赔申请。初审时间为72小时。审核通过后，理赔资金将及时转入您的京东钱包账户余额，并发送短信通知您理赔到账。索赔预计会在5 个工作日内到达您的帐户。请及时关注账户变动，以实际到账时间为准。

2.如何查询京东货运保险赔偿

1）登录您的京东账户，找到已付款的订单，点击订单详情查看是否有运费险以及运费险可能支付的金额；

2）如果您自己不知道如何查询京东运费险赔付状态，可以咨询京东买家在线客服或直接拨打京东热线咨询。

3. 申请运费索赔的步骤

如果购买的商品有运费保险，后续发生退货或换货，由此产生的运费将由保险公司赔偿。具体流程如下：

第1步：您发起换货或退款申请；

第二步：卖家同意您的退换货申请，并通知您将商品寄回商家进行售后服务；

第三步：卖家确认收到货物并完成退换货操作。系统自动发起理赔申请。初审时间为72小时。审核通过后，理赔款将及时转入您的京东钱包账户余额，并短信通知您。一旦索赔得到解决，您无需采取任何行动。索赔预计会在5 个工作日内到达您的帐户。请及时关注账户变动，以实际到账时间为准。

第四步：理赔成功后，您可以在余额账户中查看“收支明细”。

当然，至于查询京东货运保险赔偿有哪些方法的问题，答案其实不仅仅是上面介绍的方法。这里我们只介绍一些最常用、最有效的方法。毕竟京东的货运保险赔偿一直是各大电商的首选。对于企业主来说，关键也是难度。您可以根据自己的实际情况选择最合适的方法。更多相关介绍，欢迎大家关注淘街网了解更多。