京东怎么优化转化率?方法介绍


转化率可以反映店铺的经营状况。为了保证店铺的正常运营,需要定期进行诊断和优化。作为经营者,在诊断门店时可以思考几个问题。赶紧跟随凯涛小编来了解一下吧。这是一些问题!

1. 店铺转化率是否健康

可以从以下四个维度来比较:

比较行业内优秀的店铺、行业内与自己相似的店铺、自己店铺的同期、自己店铺前期的情况。您可以确定您的商店的转化率是否需要优化以及在行业中处于什么水平。

2、问题出在哪里?

找到问题终端

整体门店、PC端、移动端必须分别诊断。目前京东的流量来源比较丰富,商家诊断起来比较复杂,必须更加小心。

找到问题的根源

商家可以通过京东商业智能查看店铺的流量来源并分析转化率。

查找问题页面

商店内获得流量的页面主要是首页、活动页面和商品详情页面;

影响页面转化率的因素包括装饰、布局、图片设计、文字描述等。

商家可以利用京东的热力图分析模块

查找问题产品

如果诊断流量和页面后没有发现问题,就应该寻找有问题的产品并进行改进,以提高商店的交易转化率。

您可以使用京东商业智能查看店铺浏览量最高的商品,然后分析实际的交易转化率。如果转化率很低,分析原因。

3. 制定改进计划。

根据自己店面情况制定合理的方案,因人而异。

影响转化率的关键因素

从用户购物的三个阶段,我们可以总结出影响转化率的关键因素。

第一阶段:排水阶段

流量的精准度很大程度上决定了后续流量到店后的转化率。一个优质的流量入口就已经成功了一半。

第二阶段:预售和售中阶段

用户完成购买、下单、支付的步骤,这是一个从浏览到转化的过程。在这个过程中,影响最终转化的因素有很多。

第三阶段:售后阶段

从商家发货开始,购物流程就进入售后阶段。这个阶段会影响后续的二次转化,是商家必须重视的。

另外,在店铺的不同阶段,流量引流的目的和目标也会有所不同。您可以尝试不同的渠道并分析获得的数据。最后,可以剔除效果不佳的渠道,选择优质渠道进行推广。然后就可以获得精准用户。

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