京东快递只有单号怎么投诉?方法是什么?


在京东平台购物后,我们只需要等待商家发货即可。有时,由于某些原因,货物可能无法及时交付。那么,如果京东快递只有一个运单号,我们怎么能投诉它呢?下面的内容就给大家介绍一下。

如果京东快递只有运单号,我该如何投诉?

通过京东App投诉京东快递物流步骤:

1、进入京东App首页后,点击右下角【我的】;

2.进入我的页面找到【寄件服务】后,您将进入京东快递首页;

3、点击右下角【我的】,进入我的京东物流页面;

4.点击页面中的【我的客服】,进入对话框,输入您的投诉内容。

其他京东快递投诉方式:

方式一:拨打国家邮政局投诉热线12305。拨打前请注意,直辖市、省会城市可直接拨打12305。非省会城市地区请拨打省会城市区号+12305。拨打后,向客服说明情况即可;

方式二:通过“国家邮政局投诉网”进行投诉。点击进入网站后,点击右上角【立即注册】,如果您已有账户,则直接登录。进入投诉信息页面后,点击【我要投诉】-【继续申诉】,最后按照表格准确填写相关内容,点击确认投诉。

对于京东快递物流,您可以直接在京东App中找到平台客服进行投诉。如果您想对京东快递进行投诉,除联系平台客服外,还可以拨打“12305”特服号码向当地邮政管理局或国家邮政局投诉,也可以网上投诉抱怨。

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