京东交易纠纷单入口在哪里？遇到纠纷单怎么处理？

1.打开京东首页，点击页面顶部【请登录】； 2、输入您的京东账号和密码，点击【登录】； 3、登录京东账号后，点击页面顶部【我的订单】进入订单页面；

虽然京东的产品质量非常可靠，服务也非常好，但不可否认的是，您在这里购物时可能会遇到无法解决的问题。这时候我们就可以发起交易纠纷。那么，入口在哪里呢？

1. 争议表的入口在哪里？

1.打开京东首页，点击页面顶部【请登录】；

2、输入您的京东账号和密码，点击【登录】；

3、登录京东账号后，点击页面顶部【我的订单】进入订单页面；

4、点击订单页面左侧【客户服务】--【交易纠纷】，显示可以提交交易纠纷的订单；

5.找到需要提交交易争议单的订单，点击【申请】；

6.选择要提交的交易【争议类型】，在【问题描述】中描述订单问题和需求，在【证据上传】中上传图片证明，请填写真实有效的手机号码（对于后期卖家来说，京东交易纠纷专员会与您联系），点击【提交纠纷申请】；

7、交易争议单提交成功后，会向您填写的手机发送提示短信。在哪里可以查看京东争议单？如果您需要查看交易纠纷单的处理进度，可以点击【查看交易纠纷记录】中的【查看】；

8、交易纠纷表成功提交后，卖家将在1个工作日内处理。若逾期未回复，京东交易纠纷专员将介入。如需联系卖家，请点击右侧【联系卖家】。

2.订单争议如何处理？

京东指定的发货时间是客户下单成功后24小时内上传快递单号，48小时内提供物流取货信息。若客户在线支付，则以客户实际支付时间为准。对于货到付款订单，下单时间将根据时间而定。另外，预售和定制产品以产品页面描述或买卖双方约定的时间为准。

如果确定货物已在24小时内发货，并且有事实证明，例如您使用快递单号查询包裹在24小时内已被提货，则不视为已发货商家如有违规，无需赔偿。

物流信息停滞超过72小时属于异常情况。客户投诉后，双方未能达成一致。京东介入后，将确定商家的责任。如果是京东快递原因造成的，则不被判定为商家责任。

买家签收货物后，如因表面不符产生纠纷，买家应承担签收时存在表面不符的举证责任，并申请京东介入。

进入杜氏订单页面，点击客服，您可以在这里发起交易纠纷。申请后，平台将在规定时间内处理争议。买卖双方需要按要求提交证据，平台将根据证据做出判断。